на должности системный инженер/администратор/специалист технической поддержки (2-3 линия). Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ... образовательный контент на заказ. В Академии Softline открыта вакансия системный инженер Чем предстоит заниматься...
пользователей; оказание технической поддержки пользователям Основные ожидания: образование Среднее профессиональное\ высшее...; оказание технической поддержки пользователям; администрирование системы E-staff; установка обновлений системы; регистрация...
Автоматизировать развёртывание инфраструктуры и поддержки текущих реализаций, разрабатывать архитектуру новых инсталляций Участвовать... важно. С нами вы будете создавать и развивать сервисы для миллионов пользователей, которые помогают общаться, работать...
работы производственной инфраструктуры; Обеспечение второго уровня технической поддержки внутренних пользователей...
% жителей городов. Цифровые платформы «Столото» посещает более 10 млн пользователей. Потенциал лотерейного рынка огромен, и у... потенциальных сбоев; Анализ и решение инцидентов, обработка запросов (2 линия поддержки); Проведение регламентных работ...
и поддержки конфигураций 1С, обучения пользователей. Опыт работы с обращениями (проблемы, консультации) пользователей по работе...). Обучение пользователей заказчика работе с конфигурациями удалённо и на предприятии Заказчика. Обновление (поддержка...
и восстановление виртуальных машин; Поддержка решений VDI на базе VMware; Экспертная поддержка пользователей; Документирование... администрирования ОС Windows и Linux (желательно); Опыт внедрения и поддержки VDI на базе VMware Horizon (плюс); Опыт работы...
тестирование; Анализировать сообщения о багах от пользователей и поддержки. Требования: Знания SQL: механизмы time travel...
и жизненного цикла обращений пользователей на всех линиях поддержки анализ инцидентов и устранения проблем и рисков эксплуатации...Мы ищем эксперта технической поддержки для контроля надежности онлайн сервисов Сбербанка для клиентов, занимающихся...
запросам пользователей. Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть: Опыт работы в роли Data Engineer от 1... для достижения поставленных перед ними целей. Поэтому в билайне действует программа поддержки новых сотрудников. Являясь...
речь; Опыт работы в сфере поддержки ИТ не менее 3 лет; Опыт поддержки пользователей в большой розничной сети от 1500...Специалист 2 линии поддержки инфраструктуры аптек: Обязанности: Поддержка сетевой инфраструктуры аптек - middle...
; Взаимодействие со смежными подразделениями: с командами разработки, с центром пользовательской поддержки в части выявления... и устранения системных проблем, с инфраструктурными подразделениями и ИБ в части поддержки аппаратных компонент, настроек...
пользователей систем/продуктов компании (преимущественно по электронной почте); - Разработка и согласование схем подключения... исполнения задач подрядчиками; - Решение инцидентов уровня 2-й/3-й линии поддержки в зависимости от квалификации сотрудника...
и качественным. Наши продукты позволяют компаниям общаться с миллионами пользователей через современные цифровые каналы: SMS, push... о покупках, записываешься к врачу через чат-бота или быстро получаешь ответы от поддержки в диалоговом окне на сайте компании...
; Опыт работы в ЦОД, хостинге, телекоме, провайдере облачных услуг, в отделе технической поддержки, мониторинга...; 100 000 обслуживаемых пользователей > 1 000 заказчиков > 500 реализуемых проектов в год > 500...
развивать инфраструктуру компании. Обязанности Обработка обращений, поступающих от 1-линии поддержки, бизнес-пользователей...Команда инфраструктуры в поиске инженера сопровождения 2-й линии технической поддержки. Вместе с командой предстоит...
обращений пользователей, исполнение SLA, консультирование пользователей информационных систем по телефону и почте; решение... состоянии эксплуатационной документации по ИС в ПЭ. Основные ожидания: опыт разработки и/или технической поддержки...
пользователей, не решенными на второй линии технической поддержки; создавать инструкции и документирование производимых действий... и журналами событий (Opensearch, Graylog, syslog); опыт развёртывания, настройки и поддержки web-серверов / серверов приложений...
и отслеживание правок; Принимать участие в анализе и разборе кейсов о багах от пользователей; Взаимодействовать со всей командой... Wildberries, которые обеспечивают работу цифровых витрин, поиска и служб поддержки для клиентов, финансовых и платежных сервисов...