и осуществляет выезды инженеров на места. Задачи: Обработка технически сложных обращений, переданных с 1-й линии, по продукту ЕСМ...
Мы в поиске Инженера службы поддержки IT (1 линия), готового развивать свои навыки и умения в нашей компании. В ваши... задачи будет входить: Работа с базами данных MS SQL (работа с данными). Работа с обращениями клиентов в системе поддержки...
и эффективного использованию мер гоcударственной поддержки. Быть частью нашей команды – значит быть во главе процесса цифровизации... в быстрорастущей компании. Сейчас мы в поиске инженера технической поддержки к нам в команду. Общие требования: Поддержка...
В управление сопровождения информационных систем ищем Инженера технической поддержки на 2ую линию. Присоединившись к... инцидентов; Консультировать пользователей по работе с системами и сервисами; Осуществлять поиск в логах, чтение ТЗ, чтение кода...
Обязанности: Техническая поддержка работников-пользователей на основе поступающих от них заявок (Service desk/ 1-ая... линия). Обеспечение работоспособности оргтехники, ПК (замена расходников, дефектовка, мелкий ремонт). * Ведение базы...
поддержки. Обязанности: Решение проблем пользователей при использовании оборудования и информационных систем; Поддержка... в ServiceDesk (1-я и 2-я линия техподдержки); Решение и анализ инцидентов, запросов на изменения; Диагностика неисправностей...
компанией регламентами: Техническая поддержка партнеров 1-я и 2-я линия поддержки партнеров в разных регионах. Участие... международную команду мы ищем: Инженера технической поддержки Инженер сервиса технической поддержки несет ответственность за то...
технической поддержки; Обеспечение соблюдения SLA; Знание практик ITIL/ITSM; Организация и обеспечение поддержки пользователей... ИС в соответствии с SLA (1-я -2-я линия); Обеспечение приемки новых ИС или автоматизируемых модулей на поддержку...
Инженера технической поддержки в нашу активно растущую команду. Вам предстоит: Организация рабочих мест сотрудников... бесперебойного питания Администрирование и поддержка пользователей по техническим вопросам Требования: высшее/незаконченное...
пользователей: консультирование по телефону, по почте, очное (1 и 2 линия техподдержки); Выявление и устранение причин некорректной...Обязанности: Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей; Осуществление полной поддержки...