техническое образование (желательно в области IT); Опыт работы в качестве 2-й и/или 3-й линии поддержки; Базовые знания... технической поддержки для решения вопросов нарушения работоспособности и устранения инцидентов работоспособности системы; приемка...
техническое образование (желательно в области IT); Опыт работы в качестве 2-й и/или 3-й линии поддержки; Базовые знания... технической поддержки для решения вопросов нарушения работоспособности и устранения инцидентов работоспособности системы; приемка...
диагностика и решение технических проблем по готовым сценариям в рамках зоны ответственности 1-й линии технической поддержки...Ищем инженера технической поддержки (1 линия) в Группу приема и обработки отдела диспетчеризации аналитики. Ваши...
В совместный проект с подведомственной структурой Минпромторга России ищем Инженера технической поддержки Обязанности..., регистрации и обработки входящих запросов и обращений внешних пользователей по телефону, e-mail, web-чату на 1-й и 2-й линии...
безопасности; Наличие опыта технической поддержки на второй линии; Желательно: Знание БД (postgres, mySQL) на уровне... безопасности, поэтому ищем Инженера технической поддержки собственных продуктов. Обязанности: Техническая поддержка собственных...
это в сопроводительном письме - такие специалисты особенно ценны. Обязанности: - первая линии техподдержки - телефон... общения; мультизадачность. Условия: график 5/2 пн-пт, 09:00-18:00, либо 4/3 с плавающим дополнительным выходным (работа...
качестве эксперта первой линии технической поддержки обеспечение бесперебойности сервиса: управление мониторингом, эскалацией... дежурным администратором. Условия офис рядом с м. Кожуховская график работы офисный 3/3 (смены: с 08:00 до 20:00 и с 20...
. Обязанности администрирование и сопровождение Ас в качестве 2-ой линии сопровождения Ппо (не железа) решение инцидентов... Требования опыт сопровождения/поддержки работы специализированного Ппо от 2-х лет навыки администрирования Linux от 1 (одного...
других партнёров. Обязанности: * Работа на 3-ей линии поддержки с экспертизой в WAN/LAN. Проектирование и внедрение новых...Крупная международная торговая компания ищет специалиста на вакансию «Сетевой инженер (WAN/LAN, Wi-Fi)». Требования...
. Наша команда технической поддержки обеспечивает вывод систем в Пром и их стабильную работу, является второй и третьей... линией, решает инциденты на своем уровне и передаёт на следующие линии. Обязанности решение проблем и инцидентов помощь...
мониторинга, улучшение её производительности. Требования Опыт работы с Zabbix (администратор или инженер мониторинга) от 1-3... лет. Опыт работы на 1 линии поддержки, HelpDesk. Опыт работы с системами ITSM (желательно Naumen Service Desk). Знание...
сотрудников-профессионалов. И мы ждем Вас в нашу команду! В связи с активным развитием компании, у нас открыта вакансия Инженер... наличие высшего или средне-специального технического образования наличие группы по электробезопасности не ниже 3-й до и выше...
клиентам по России, продолжительность не более 3-х дней; Участие в семинарах и выставках. Чего мы ждем от Вас: Высшее... аналогичной позиции от 3 лет. Что мы Вам гарантируем: Конкурентоспособный и справедливый уровень заработной платы (оклад...
уровне 1,5-ой линии, 2-ой линии поддержки (только в Банке) от 3-5 лет - Глубокое понимание процесса кредитования (знание...Обязанности: -руководство группой инженеров сопровождения на 1,5 линии по обработке пользовательских инцидентов по...
служба с наличием горячей линии технической поддержки 24/7 Склад запасных частей, позволяющий оперативно поставить...; обязателен опыт ремонтной и пусконаладочной работы с оборудованием с от 3-х лет; опыт работы с оборудованием производителей...
релизов прикладного и системного ПО взаимодействовать с командами 3 линии поддержки и разработчиками для выявления и... поддержку пользователей в качестве 2+ линии поддержки (диагностика и устранение ошибок на ПРОМ стенде) проводить установку...
функционала; Формализованное описание дефектов ППО для 3-ей линии поддержки Консультации пользователей по работе с ППО... испытаний реализованных решений; Разработка инструкций для 1-ой линии поддержки; Организация ввода в эксплуатацию нового...
, подготовка инструкций для первой линии поддержки; Составление отчётов Выполнение регламентных работ направленных на... поддержки; Опыт применения принципов ITIL на практике; Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana...
рамках своей зоны ответственности экспертная поддержка в качестве инженера линии технической поддержки L2\L3... практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников отпуск 28 календарных дней + 3 дня за...
координация работы дежурной смены и 1-й линии поддержки участие в сопровождении релизного цикла АС (ПСИ, установка релизов... поддержки) выявление, планирование, устранение рисков/проблем в работе внедрение практик DevOps на этапах CDL, CDP управление...