образование Опыт управления службой технической поддержки организации с более чем 500 пользователей Опыт разработки IT-стратегии... технической поддержки сотрудников организации Организация процессов учета выдачи и использования оборудования Организация...
Задачи: Обеспечение высокого уровня технической поддержки клиентов. Планирование работы отдела на горизонте 3-6.... Образование высшее техническое. Работа предполагает сильные технические навыки, чтобы руководитель мог помогать сотрудникам...
: Аптечные сети Магазины одежды Ювелирные магазины Мы ищем сотрудника на должность "Руководитель отдела технической... технической поддержки (около 60 человек, в том числе работающие удаленно); Поиск, адаптация и обучение новых сотрудников...
Polymedia приглашает Руководитель первой линии технической поддержки мультимедиа. На сегодняшний день Polymedia уже 26 лет... ситуационные центры, центры управления полетами, диспетчерские, конференц-залы, мультимедиа и другие уникальные комплексные...
Обязанности: Управление командой поддержки пользователей информационных систем; Выстраивание процессов технической... поддержки пользователей на всех уровнях; Выработка и контроль SLA оказания услуг, контроль сроков исполнения задач поддержки...
поддержки. Нашему будущему коллеге предстоит решать следующие задачи: Управление и координация работы службы технической... поддержки из 9 территориально распределённых отделов технической поддержки; Организация и контроль процессов технической...
настоящее время наша команда находится в поисках Заместителя руководителя отдела технической поддержки. Обязанности... отдела; Верификация данных в базе знаний с описанием путей решений возникающих проблем; Подготовка технической (регламент...
поддержки, cоблюдение SLA и KPI. Что мы ожидаем от кандидата: Навыки управления группой команд; Менеджерские навыки... коллегами, которые, как и мы, хотят добиваться крутых результатов. Сейчас мы ищем Руководителя отдела внедрения и технической...
технической поддержки. Технологический стек поддерживаемых проектов: K8S, Postgres, Elasticsearch, Kibana, Zookeepeer, Prometeus... предстоит делать: Организация и управление работой группы технической поддержки; Коммуникация с заказчиками, проработка...
взаимодействия с линиями выездной технической поддержки, со 2-й и 3-й линиями поддержки ПО и ИТ-систем для управления запросами на...: обеспечение работы круглосуточной технической поддержки систем ИТС, а также работу 2-й линии поддержки ИТС; Организация...
специалистов технической поддержки, включая распределение задач, контроль качества работы и наставничество; Координация отдела... технической поддержки непосредственно на объектах; Обучение и развитие сотрудников; Планирование и контроль выполнения работ...
группы технической поддержки КАКИЕ ОЖИДАЮТ ТЕБЯ ЗАДАЧИ: Обеспечение высокого уровня обслуживания; Управление командами...; НАШ КАНДИДАТ ОБЛАДАЕТ: Опытом или огромным желание развиваться в сторону управления командой; Опытом и глубоким...
т.д. Обязанности: Управление и координация работы команды технической поддержки l2; Опыт работы написания... инструменты управления разработкой, современные командные фреймворки; - отличный уровень технической оснащенности. Мы будем...
обеспечения пользователей необходимыми ресурсами; Формирование бюджета технической поддержки; Подготовка закупочной документации...Обязанности: Управление командой поддержки – распределение задач, контроль их выполнения (срок и качество); Анализ...
От 4 лет на позиции управления командой (технический лидер). Отличные навыки коммуникаций с клиентами и технической.... Команда Департамент клиентского сервиса, инженеры техподдержки Чем предстоит заниматься Управление группой поддержки...
постоянное улучшение для минимизации трудозатрат сотрудников технической поддержки; Организация качественной базы знаний по... возникающих проблем; Коммуникация с пользователями. Требования: Успешный опыт выстраивания технической поддержки с нуля...
: Формированием и развитием команды технической поддержки; Проведением обучения и наставничеством для повышения квалификации... работы в технической поддержке от 3 лет, включая опыт на руководящей позиции; Опыт управления командой (от 5 человек...
управления командой от 10 человек Опыт выстраивания технической поддержки с 0 Аналитический склад ума Стрессоустойчивость...Обязанности: Управление командой технической поддержки торгового эквайринга, которая удалённо консультирует клиентов...
технической поддержки в команду Novabev Info Tech — аккредитованной IT-компании, входящей в Novabev Group. Основные задачи... требования к кандидату: Опыт управления географически распределенной командой; Опыт организации круглосуточной технической...
; развитие системы наставничества. Наши ожидания от кандидатов: Опыт управления командой специалистов 1-й линии поддержки... оборудования, информационная безопасность, DevOps. Задачи: Управление 1-й линией тех. поддержки (20 человек): корректировка...