полный цикл управления командой и контролировать выполнение показателей подразделения разрабатывать и реализовывать проекты... по развитию процесса поддержки клиентов; общаться с клиентами в рамках устранения инцидента и обеспечивать кросс...
технической инфраструктуры онлайн-обучения Сбор и приоритизация требований от руководства и подразделений школы Подготовка...-требований для IT-систем Опыт управления подрядчиками и распределенными командами Понимание специфики онлайн-образования и...
должностях: руководитель технической поддержки, руководитель отдела ИТ-Высокий уровень компетенций (поддержка/инфраструктура.... Начальник отдела технической поддержки Основные задачи: Организация работы команды технической поддержки (5 человек...
2-ой линии технической поддержки Вакансия открыта в команде мечты - целеустремлённом и дружном коллективе... Специалиста 2-ой линии технической поддержки, который также будет помогать с тестированием сервисов. Оцениваются не только...
для эффективной коммуникации и управления задачами. Ваши задачи: Ты будешь частью нашей дружной команды поддержки...Привет! Я Екатерина Калинкина, руководитель отдела внедрений компании Glucose. Мы активно растем и ищем опытного...
сотрудников * Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно... управления образовательным процессом Корпорация «Синергия» имеет офисы и представительства в ОАЭ, Индии, Китае, Узбекистане и...
, удовлетворенность ключевых заказчиков, риски, приоритеты); Контроль за соблюдением методологии проектного управления и развития системы... управления проектами; Мониторинг рынка цифровых технологий и решений для машиностроения; Взаимодействие с топ-менеджментом в...
технической поддержки. Также предстоит координировать работу с 1-2 подрядчиками. Требования: Опыт управления IT-проектами (веб... государственного управления и медиа-технологий. Мы обладаем экспертизой в запуске высоконагруженных сайтов СМИ и сложных информационных...
Мы ищем руководитель отдела сервиса внутренней поддержки в Департамент аутсорсинга. При отклике на вакансию... оборудования в эксплуатацию; Ведение базы ремонтов и подменного оборудования; Написание технической документации (руководства...
Руководитель направления «2-ая линия поддержки дата-платформы» Мы - аккредитованная ИТ-компания: Наша система... сопровождение службой технической поддержки, контроль исполнения описательного регламента технических артефактов, контроль...
группой администраторов из 2-х человек. Составление технической, технологической и регламентной документации, учёт ИС...) Знание сетевых технологий - TCP/IP Навыки программирования на shell Опыт внедрения, поддержки, проведения мониторинга...
и контроль работы отдела клиентского сервиса и отдела по аналитике и отчетности технической поддержки. Подготовка.... Взаимодействие с инженерами и руководителями групп технической поддержки. Формирование отчетов по предоставленным сервисам для...
Выстраивание процессов технической поддержки пользователей на всех уровнях Выработка и контроль SLA оказания услуг, контроль... развитие финансовой инфраструктуры страны! Задачи: Управление командой поддержки пользователей информационных систем...
департамент IT-инфраструктуры. Чем придется заниматься: Управление отделом L2 технической поддержки рабочих мест (19... современный стек и около-rocket-science задачи прилагаются. Мы в поисках Руководителя отдела поддержки рабочих мест в...
обратной связи от пользователей Формирование и предоставление сервисной отчетности о работе отдела технической поддержки для... поддержки эксплуатации 1С Обязанности: Руководство командой консультантов бизнес-решений на платформе 1С: ERP, 1С: ДО, 1С...
Обязанности: Управление командой технической поддержки 1С (2-ая линия), состоящей из консультантов и разработчиков.... Требования: Опыт работы разработчиком-консультантом 1С от 3 лет. Опыт управления командой. Знание встроенного языка 1С и...
Мы ищем Аналитика поддержки продукта в команду сопровождения диалоговой AI платформы — Naumen Erudite, который будет... синтеза и распознавания речи, например опыт в составлении скриптов/сценариев работы операторов КЦ; опыт работы в технической...
необходимости. Взаимодействие с внутренними командами: Тесное сотрудничество с отделами разработки и технической поддержки... опыт управления отделом продаж B2B (SaaS) от 3 лет. Практический опыт в продажах технологичных решений или It-продуктов...
; Обеспечение круглосуточной технической поддержки; Отслеживание тенденций рынка ИТ, анализ возможности применения инновационных... – Руководитель отдела IT-инфраструктуры Обязанности: Руководство и координация работы отдела инфраструктуры; Разработка и...
группы. Организация работы группы технической поддержки в режиме 24\7. Планирование потребностей, организация рабочих мест... Windows Server 2008-2019 Сопровождение клиентов криптографии и ЭЦП Администрирование системы контроля и управления доступом...