в технической поддержке пользователей информационных систем (1-3 года); опыт прикладного администрирования информационных систем... запросов от клиентов по телефону, электронной почте и в системе заявок; техническая поддержка пользователей системы...
ИТ-инфраструктуре; Поддержка пользователей Windows, Astra Linux, Mac OS; Требования: Базовые знания по...Обязанности: Участие в администрировании и поддержке инфраструктуры под управлением Windows Server...
в технической поддержке пользователей информационных систем (1-3 года); опыт прикладного администрирования информационных систем... запросов от клиентов по телефону, электронной почте и в системе заявок; техническая поддержка пользователей системы...
в поддержке пользователей от 1 года (строго 3-я линия). Уверенное владение SQL. Умение читать логи ошибок. Знание кодов ответов...Вам предстоит: Решать проблемы пользователей. Заводить баги на разработку, выполнять SQL запросы, читать логи...
с партнёрами по информационной поддержке и специальным проектам Формированием приказов, положений и соглашений для проведения... пользователей, которые помогают общаться, работать, учиться, решать бытовые задачи и развлекаться. Для нас важно делать технологии...
нашу команду! Чем предстоит заниматься: Обработкой обращений пользователей по вопросам внутренних информационных... городов. Сейчас мы в поиске человека в отдел опыта пользователей внутренней поддержки на роль Специалиста, который усилит...
научный и творческий подход к ведению бизнеса. Что нужно делать — Консультировать пользователей по вопросам работы сервиса.../дашбордов репрайсера INDEEPA по запросу клиента; — Работать со специалистами смежных отделов: продаж, аналитиков и внедрения...
и пользователей. Погружение в структуру и логику работы CRM: заявки, операторы, подписки и другие ключевые бизнес-функции. При... необходимости — уточнение деталей в системе, анализ данных. Поддержка по вопросам телефонии (совместно с другим специалистом...
: опыт работы в технической поддержке. Мы предлагаем: официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня... статистики по обращениям; конфигурация Windows 10/11, установка офисных пакетов ПО; настройка сетевых подключений...
аудиторов, управляющей компании и прочих пользователей отчетности; оказание консультационной поддержке дочерним обществам...; подготовка данных по внеоборотным активам, расчетам с поставщиками и подрядчиками, покупателями и заказчиками для формирования...
многим направлениям входим в ТОП 3 по обороту и количеству пользователей по всей России. ГК Астрал (astral.ru) занимается... 1С (звонки), который готов развиваться и расти вместе с нами. Преимущества работы в технической поддержке: Карьерный...
направлениям входим в ТОП 3 по обороту и количеству пользователей по всей России. ГК Астрал (astral.ru) занимается разработкой... технической поддержки Астрал Отчет. Чем предстоит заниматься: отвечать нашим клиентам на технические вопросы по телефону...
-телефонии, оргтехники (МФУ, принтеры) Консультация пользователей (офис, врачей и мед.персонал), помощь в решении возникающих... техническое — желательно Уверенный пользователь ПК Опыт работы от 0,5 года (в технической поддержке) Знание основ информатики...
: Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической... поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Приём и фиксация в HelpDesk − системе заявок от пользователей их выполнение...
Что нужно делать: принимать и обрабатывать входящие обращения; пользователей сервиса через звонки и чаты; помогать... самостоятельно; являетесь опытным пользователем ПК. Мы приветствуем, если вы: уже работали в поддержке и имеете аналогичный опыт...
по всему миру. Обязанности: Анализировать обращения пользователей в службу поддержки и выявлять ключевые тенденции... (категории проблем, типичные запросы и т.д.); Составлять отчеты по ключевым метрикам, таким как время ответа (response time...
пользователей и коллег 1-й линии; настройка и обслуживание ПК на ОС Windows, Astra Linux и других дистрибутивах Linux; установка... и настройка ПО; обслуживание оргтехники (настройка, ремонт); работа с заявками в ITSM-системах; документирование решений...
Что нужно делать: принимать и обрабатывать входящие обращения; пользователей сервиса через звонки и чаты; помогать...; являетесь опытным пользователем ПК. Мы приветствуем, если вы: уже работали в поддержке и имеете аналогичный опыт; вели...
Что нужно делать: Поддерживать и консультировать пользователей по работе с информационными системами. Обеспечивать... технической поддержки. Для нас важно: Опыт работы в технической поддержке в организации с доменной сетью на Windows Server...
и оборудования Мы ожидаем: Опыт работы в технической поддержке пользователей Предыдущий опыт работы с VIP-клиентами... сервисного обеспечения. Тебе предстоит: Оперативное решение запросов пользователей VIP категории и предоставление приоритетной...