Мы — Inwizo, международная FinTech компания, создающая инновационные платежные решения. Мы помогаем бизнесу по всему.... Обязанности: Обрабатывать входящие запросы от клиентов (телефон, чат, email); Консультировать по услугам компании, помогать...
разработки с целью развития и совершенствования продукта по устранению неполадок в работе систем; Наполнение базы знаний....поддержке (1-2 линия поддержки) в команде разработки; Умение работать с логами; Умение составления http-запросов, базовое...
Обязанности: Проактивный мониторинг систем; Чтение кода при разборе обращений; Передача ошибок на третью линию...; Работа с логами в graylog; Работа с задачами в Jira; Требования: Опыт работы в технической поддержке от 1 года; Знание...
специалиста). ООО «Нобилис» - один из лидеров компаний-разработчиков ПО, оборудования и систем управления услуг в области... автомобильным транспортом по территории России, Москве и Мос.обл. Требование Навык и желание работать руками (отверточная сборка...
. Обязанности: Поддержка модуля НСИ системы SAP ERP: Оказание консультаций пользователям предприятий по использованию систем SAP...; Создание и изменение основных данных систем SAP; Участие в проектах внедрения систем SAP; Тестирование настроек системы SAP...
: Администрирование систем на платформе Linux (Red OS); Выполнение работ по сопровождению и администрированию систем на базе микро...; Контроль действий пользователей; Ведение документации по технической поддержке и обслуживанию ИС; Участие в решении общих...
в технической поддержке информационных, вычислительных и коммуникационных систем компании; Помощь пользователям..., IP-телефонии; Приветствуются опыт поддержки систем ВН и СКУД; Условия: Оформление по ТК РФ; Работа в составе группы...
, входящих в группу "Транснефть". Мы разрабатываем собственные ПО, корпоративные системы, а также внедряем IT решения в области... обращений пользователей в системе поддержки пользователей; Консультирование пользователей по функциональности ИС; Управление...
: Администрирование систем на платформе Linux (Red OS); Выполнение работ по сопровождению и администрированию систем на базе микро... документации по технической поддержке и обслуживанию ИС; Участие в решении общих вопросов администрирования IT инфраструктуры и...
серверных операционных систем Windows Server, Linux. Осуществление профилактических работ по поддержке серверов.... Послеаварийное восстановление работоспособности серверов и серверных операционных систем Windows, Linux. Проведение работ по...
Обязанности: Обследование и анализ предметной области и существующей системы; Обработка задач по ошибкам и поддержке... исполнения; Выполнение мониторинга критичных узлов системы; Формирование отчетов по обрабатываемым задачам; Оказание...
информационных технологий; Опыт работы от 1 года в технической поддержке; Знание основных операционных систем (ОС Windows... Регистрировать обращения пользователей в HelpDesk системе и отслеживать их статус; Обрабатывать первичные запросы по телефону...
на рынке) - крупнейшего в России поставщика услуг по комплексному обслуживанию объектов недвижимости, в связи с... техническая поддержка пользователей по программным продуктам компании Terrasoft CRM, Facilicom 24, первичное тестирование...
, MS Office и другого прикладного ПО. Сопровождение информационных систем предприятия (Парус, 1С, Directum RX), решение...-космической отрасли РФ предприятий по разработке ипроизводству систем управления для ракет-носителей, разгонных блоков и...
, обращений и сервисных запросов по сопровождению рабочих мест сотрудников банка и заказчиков, а также контроль за их выполнением... в рамках своих полномочий и компетенций Что важно для нас: Опыт работы в технической поддержке на первой-второй...
комплекс работ по проектированию и монтажу слаботочных систем и систем безопасности. Мы являемся одной из самых... поддержке интернет провайдеров; Понимание работы стека TCP/IP; Знание ОС Windows XP, Vista, 7, 8, 10; Желательно знание...
; · Предоставление услуг по технической поддержке и сопровождению ИТ-инфраструктуры различной сложности; · Построение ИТ-инфраструктуры... проведении работ по моделированию угроз и анализе рисков, выработке рекомендаций по совершенствованию и разработке мер по защите...
: Консультировать пользователей системы по возникающим ошибкам; Анализировать возникающие ошибки и оказывать помощь в их устранении... следующий набор навыков и знаний: Опыт в технической поддержке от 2х лет; Опыт работы в Service Desk; Грамотная устная и...
Требования: Профильное образование, опыт в IT сфере обязателен Базовое знание ПО Приветствуется опыт работы с СТП... Должностные обязанности: Решение типовых обращений на своей линии по инструкциям Решение обращений от пользователей в...
, контроля качества и аналитики с целью развития и совершенствования продукта по устранению неполадок в работе систем.... Что для этого понадобиться: Опыт работы в тех.поддержке (1-2 линия поддержки) в команде разработки; Знание теории...