доставляются на следующий день. Сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки в департамент обучения. Задачи: Решение... деловую переписку; Знание метрик в поддержке; Умение работать с большим объемом информации; Опыт работы с LMS-системами...
работа по нескольким направлениям: первая линия технической поддержки: обращения клиентов через мессенджеры и телефон... конфигурации клиента (б); smoke-тесты продуктов (перетесты по чек-листу перед публикацией нового функционала) (в...
будущему сотруднику: Высшее образование (желательно техническое).Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Развитые... на рынке) - крупнейшего в России поставщика услуг по комплексному обслуживанию объектов недвижимости, в связи с...
технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы... данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации. Мы ожидаем: Опыт работы в сфере технической...
технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы... данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации. Мы ожидаем: Опыт работы в сфере технической...
статистики обращений Отслеживание сроков исполнения обращений в соответствие с SLA, обозначенных в договоре о технической... поддержке Взаимодействие с разработчиками для отладки и кастомизации операционной среды Service Desk Формирование регулярной...
линия технической поддержки); Оказание технической поддержки пользователей предприятия по работе с OС семейства MS Windows... образование (желательно техническое/IT); Опыт работы в технической поддержке от 1 года (первая/вторая линия поддержки...
технической поддержке от 1 года; знание принципов работы компьютерных сетей; умение грамотно общаться с пользователями... выполнения работ по обращениям и контроль их выполнения; соблюдение сервисных соглашений и SLA; помощь сотрудникам компаний и...
в рамках своих полномочий и компетенций Что важно для нас: Опыт работы в технической поддержке на первой-второй..., обращений и сервисных запросов по сопровождению рабочих мест сотрудников банка и заказчиков, а также контроль за их выполнением...
: Своевременное оказание технической поддержки клиентам заказных решений; Выполнение поставленных задач по внедрению и обслуживанию..., технической поддержке, с ОС Linux, Windows, базами данных, умение читать логи, умение читать скрипты; Коммуникативные навыки...
. Ведение сопутствующей документации. Требования: Преимущество кандидатам с опытом работы в call центре или технической... поддержке интернет провайдеров; Понимание работы стека TCP/IP; Знание ОС Windows XP, Vista, 7, 8, 10; Желательно знание...
ОБЯЗАННОСТИ: Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по... многозадачности; Клиентоориентированность, стрессоустойчивость; Кандидаты с опытом работы в клиентской технической поддержке 1-го...
работы неполадок. Взаимодействовать с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами... функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе...
. Терпимый, стрессоустойчивый, коммуникабельный. Приветствуется опыт работы в технической поддержке, но мы рассмотрим как... подписей). Приглашаем на постоянную работу специалиста технической поддержки пользователей в отдел разработки и сопровождения...
Обязанности: Обеспечение технической поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам работы с... социальную политику - участвует в проектах по поддержке учреждений образования, детского и юношеского спорта, юных талантов...
следующий набор навыков и знаний: Опыт в технической поддержке от 2х лет; Опыт работы в Service Desk; Грамотная устная и...: Консультировать пользователей системы по возникающим ошибкам; Анализировать возникающие ошибки и оказывать помощь в их устранении...
современный стек и около-rocket-science задачи прилагаются. Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки в команду..., контроля качества и аналитики с целью развития и совершенствования продукта по устранению неполадок в работе систем...
обращений. Требования: Опыт работы в технической поддержке от 1 года; Опыт работы в Active Directory, ITSM системах...; Решение типовых обращений по инструкциям; Маршрутизация обращений ответственным исполнителям согласно матрице; Соблюдение...
; Cоблюдение SLA и выполнение KPI Чего мы ждем от будущего члена команды: Опыт работы в КЦ, поддержке, технической поддержке... админки мы открываем позицию Специалиста технической поддержки в команду продукта Газкоин. Чем предстоит заниматься: Чат...
поддержке по системам 1С 1-й и 2-й линии от 2 лет * Знание функциональных возможностей конфигураций 1С БП КОРП, 1С ERP, 1С УХ...Обязанности: Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону...