технической поддержки (мониторинг работоспособности, решение инцидентов, администрирование прикладного ПО и серверов); Мониторинг... систем, анализ инцидентов и проблем, самостоятельное решение или подготовка описания ошибки для 3-ей линии поддержки...
другими провайдерами) и почтой; Подключение контакт-центра; Оказание технической поддержки после реализации проекта..., воронки продаж, загрузка базы контактов и компаний, настройка открытых линий, шаблонов документов, бизнес-процессов...
технического характера на iiko (АЙКО); Принятие и документирование обращений клиентов на линии технической поддержки; Эскалация... рабочий день; Пятидневная рабочая неделя Испытательный срок 1-2 месяца (по результатам работы); Оформление, отпуск...
Обязанности: Поддержка рабочих станций пользователей; Решение заявок первой, второй линии технической поддержки... задержек; Оплата больничных и отпусков; График работы: 5/2 с 09.00-18.00, 4 дня офис, 1 день удаленно. сб.вс-выходной...
технической поддержки на узлах связи группы; Участие в проектной деятельности; Требования: Знание пользовательских и серверных... совместимости с существующей ИТ инфраструктурой; Участие в пуско-наладочных и аварийно-восстановительных работах на уровне 3 линии...
линии технической поддержки (решение сложных инцидентов, доработки по запросам пользователей). 3. Разработка и...Задачи, которые необходимо решать специалисту: 1. Доработка конфигураций: Работа с доработанной конфигурацией ERP...