【職種】【SaaS企業のカスタマーサクセス/コンサルタント/顧客折衝経験がある方】上場企業直下の急成長スタートアップ！☆コアメンバーとして事業をスケールできる！ 【雇用形態】正社員 【仕事内容】■ ポジション概要 自社...さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして 組織マネジメントも行っていただくことを期待しているポジションです。 勢いに乗る若いスタートアップにて、 裁量と責任を持ってカスタマーサクセス部門を作っていただける方をお待ちしております！ 【求める人材/能力...
に対応できる方 社内の複数部署を巻き込んでいける方 チームワークを重視して仕事を進められる方 職種 / 募集ポジション カスタマーサポート（メンバー） 雇用形態 正社員 給与 年収 ★条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。 ※時間...を得ることができます。 必須要件 ＜以下いずれも必須＞ to B 向け Webサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験 3年以上 Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 ＜以下...
サービス、販売系 掲載予定期間：2025/2/24(月)〜2025/5/25(日) 【恵比寿】カスタマーサポート／SV◇「サンプル百貨店」運営企業◇業務効率化や顧客満足度向上を目指す◎ ～会員410万人超えのECサイト「サン...員とコミュニケーションを取りながら進めるため、対応力・コミュニケーション力を活かせます。 ■組織構成： カスタマーサクセス室には計15名、室長（1名）が在籍しております。 ＜サンプル百貨店・リテール担当＞※本ポジション配属先 マネージャー1名：室長兼任、チーフ1名、メンバー2名...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2025/2/24(月)〜2025/5/25(日) 【リモート可】インサイドセールス及びカスタマーサクセス◆／セルフ型リサーチツール／フレックス 【リサーチ業界国内シェアトップクラス／リサ...ーチャーを支えるプラットフォーム／完全週休2日制／リモート可】 インサイドセールス及びカスタマーサクセスとして、下記業務をお任せいたします。 ■主な業務内容： ◇Surveroidの初回利用に向けた支援 ◇Surveroidの初回利用後継続的な利用に向け、更な...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2025/2/24(月)〜2025/5/25(日) カスタマーサクセス◆在宅勤務週3日／残業20H程度／大学院生の3名に1人が利用す就活情報サイト ～トヨタ・LINE等大...手クライアントを中心に多数の利用実績あり／大学院生・研究者の能力が発揮できる社会インフラ作り／在宅勤務可～ ■概要： 大学院卒人材の採用支援、および院生の就職支援を手がける当社にて、【カスタマーサクセス】としてご活躍いただきます。 当社の提供する大学院生・ポス...
ルスチームで案件を受注後、カスタマーサクセスチームへトスアップするまでの窓口としてシステム設定のサポートや社内外関係者とのやり取り ■『Digima』について： 新規案件の増加および売上げ向上を支援するセールスエンゲージメントツールです。LINE、メール、SMS...祝休み／週3回のリモートワーク可／住宅・不動産業界に特化したバーティカルSaaS】 ■業務内容： 自社サービスであるセールスエンゲージメントツール『Digima』のインサイドセールス業務をお任せします。 ※担当顧客…一部...
な知識や経験を豊富に得ることができます。 ・年次に関係なく、裁量をもって事業に貢献でき、成果次第では早期にリーダー/マネジメントへ挑戦することも可能です。 ・中長期的にはフィールドセールス/カスタマーサクセスへの異動も可能となっており、ザモ...位で自宅勤務を選択できる制度 ■どにーちょ：平日と休日の勤務日を入れ替えられる制度 ■OYACO：小学校6年生までの子どもがいるメンバーが仕事と子育てを両立できるように、育児をサポートするさまざまなサービスの利用に対して補助が受けられる制度。※正社...
スムーズな運用ができるように自動化やツール開発なども行って頂く場合がございます。 <具体的には> ・サービスやシステムの運用・改善 ・モンストWebショップの開発・自動化・ツール開発 ・カスタマーサポート窓口からの対応依頼 ・サポート用管理ツールへの機能追加・改善 ■配属事業部・組織...（休暇と報奨）、全社総会、懇親会制度、サークル・コミュニティ制度、ランチ代サポート、ドリンクバー完備、社内カフェ（BYRONBAY COFFEE）、社内コンビニ 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20...
Me：異なる業務に当たっているメンバーが、交流のため三人一組で食事をする場合、飲食費補助 ■どに～ちょ：休日の静かな環境の方が生産性を上げられる場合、平日と勤務日を入れ替えられる ■OYACO：育児をサポートするサービスの利用補助（小学...後の立ち上がりや成果などを踏まえ、将来的には以下の業務をお任せします。 ・インサイドセールスやカスタマーサクセスなど全フロント部門の育成施策の検討と連携 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 ■ポジ...
制度も整っており頑張りを評価いたします。 ■担当プロダクト： Surveroid（サーベロイド） ■配属先情報： インサイドセールス及びカスタマーサクセス セールスメンバー6名、開発エンジニア3名 ■チャレンジできること： ・スケ...キングデータ収集のためのプラットフォーム～ 私たちはリサーチ業界に特化したリサーチプラットフォームをはじめとして、一般消費者やカスタマーの「声」を企業に届けることに特化したSaaSを提供しています。 【募集背景】 【仕事内容】 【リモート可】インサイドセールス及びカスタマーサ...
スムーズな運用ができるように自動化やツール開発なども行って頂く場合がございます。 <具体的には> ・サービスやシステムの運用・改善 ・モンストWebショップの開発・自動化・ツール開発 ・カスタマーサポート窓口からの対応依頼 ・サポート用管理ツールへの機能追加・改善 ■配属事業部・組織...クル・コミュニティ制度、ランチ代サポート、ドリンクバー完備、社内カフェ（BYRONBAY COFFEE）、社内コンビニ 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社...
寿】カスタマーサポート／SV◇「サンプル百貨店」運営企業◇業務効率化や顧客満足度向上を目指す◎ ～会員410万人超えのECサイト「サンプル百貨店」や「dショッピング」の運営企業／事業拡大による増員～ ■業務内容： お問...学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※下記すべて満たす方 ◇toCサービスのカスタマーサポート経験（業界不問／2年以上） ◇基本的なPC操作スキル（メー...
位で自宅勤務を選択できる制度 ■どにーちょ：平日と休日の勤務日を入れ替えられる制度 ■OYACO：小学校6年生までの子どもがいるメンバーが仕事と子育てを両立できるように、育児をサポートするさまざまなサービスの利用に対して補助が受けられる制度。※正社...期的にはフィールドセールス/カスタマーサクセスへの異動も可能となっており、ザモデルにおける一通りの経験を積むことが可能です。 ※営業だけでなく人事やマーケ、企画等へキャリアチェンジされた方もいらっしゃいます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 【対象...
ルスチームで案件を受注後、カスタマーサクセスチームへトスアップするまでの窓口としてシステム設定のサポートや社内外関係者とのやり取り ■『Digima』について： 新規案件の増加および売上げ向上を支援するセールスエンゲージメントツールです。LINE、メール、SMS...、IP電話、携帯電話といったあらゆるコミュニケーション手段をトラッキングし、最適な顧客接点を形成します。またクライアントごとにパーソナライズ化されたメールの自動生成機能に加え、セールスオートメーション機能も備え、セールスパーソンの業務を全面的にサポート...
パイルサービスの開発及び運営管理に関する一切の業務 【募集背景】 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆在宅勤務週3日／残業20H程度／大学院生の3名に1人が利用す就活情報サイト ～トヨタ・LINE等大手クライアントを中心に多数の利用実績あり／大学院生・研究...者の能力が発揮できる社会インフラ作り／在宅勤務可～ ■概要： 大学院卒人材の採用支援、および院生の就職支援を手がける当社にて、【カスタマーサクセス】としてご活躍いただきます。 当社の提供する大学院生・ポスドクに特化したダイレクトリクルーティングサービス（企業...
持株会 ■Know Me：異なる業務に当たっているメンバーが、交流のため三人一組で食事をする場合、飲食費補助 ■どに～ちょ：休日の静かな環境の方が生産性を上げられる場合、平日と勤務日を入れ替えられる ■OYACO：育児をサポート...後の立ち上がりや成果などを踏まえ、将来的には以下の業務をお任せします。 ・インサイドセールスやカスタマーサクセスなど全フロント部門の育成施策の検討と連携 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 ■ポジ...
連携する部署はインサイドセールス（事前情報の共有、商談後のFBなど）、カスタマーサクセス（受注後の引き継ぎ）などが挙げられます。 【求める人材/能力】必須スキル・経験・資格 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： （1）次のいずれかの実務経験があること ・法人...年始休暇、有給休暇、育児・介護休暇、ファミリーサポート休暇、慶弔休暇、ウェルカム休暇：入社時に3日間の特別休暇付与（入社日から6ヶ月有効） 【待遇・福利厚生】待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度...
【仕事内容】＼正社員！2名募集／ メール対応メイン★カスタマーサクセス,＼チャットツールやメールで入る顧客からの依頼・相談に対するサポートやカスタマーサクセスをお任せします！／ ●顧客：大人気レストランや料亭など、自社...資格】＜必須＞ ・社会人経験1年以上 ・オフィスに出社勤務ができる方(今回の募集職種は基本的に出社前提となります) ＜歓迎＞ ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コールセンター、SV、ホテルコンシェルジュ勤務経験のある方 ・飲食...
オフィス系 一般事務・営業事務 仕事内容 ＼チャットツールやメールで入る顧客からの依頼・相談に対するサポートやカスタマーサクセスをお任せします！／ ●顧客：大人気レストランや料亭など、自社サイトへ掲載中の飲食店 ●依頼・相談...の募集職種は基本的に出社前提となります) ＜歓迎＞ ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コールセンター、SV、ホテルコンシェルジュ勤務経験のある方 ・飲食店、ホテル業界、航空業界での顧客管理システムや予約業務管理のご経験のある方 ・英語の読み書きに抵抗がない方(海外...
大手ゲーム会社でカスタマーサポート(Excel使用) 仕事内容 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒に行っていただけるメンバーを募集いたします。 具体...的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスの開発運営を行っている部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、原則...