オープニングチームにて チームリード職の限定募集です！ 入社日：４月1日 ■コールセンターの運営管理全般 立ち上げ部署のオペレーターの管理（KPI管理） 育成等のマネジメント管理（コーチング実施） クライアントとの折衝レポート業務 業務改革・効率...自由 シフト制 社会保険完備 ネイルOK 以下のすべてを満たす方 ・コールセンター/カスタマーサポート運営管理（TL/SV職）2年以上 ・ビジネスレベルの英語力（英語折衝、レポーティング） ・5名以上のチームメンバーの管理業務 服装...
の窓口となるフロント（管理担当）としては、とても業務がしやすく 助かることが多いです。たとえば、入居者様からの 「困りごとのお問い合わせ」があっても、あなぶきでは24時間365日、自社運営のコールセンターがあるので、こちらで解決できる事案が多いです。2/13...要に勤務時間がのびないよう気を配っています。6/13『休日など緊急対応はある？』 あなたが仕事をしていない時間帯や休日には、２４時間３６５日、自社運営の ＜あなぶきコールセンター＞が、入居されている方からの お問い合わせに対応します。コールセンターは専門知識を持ち、また...
など緊急対応はある？』 あなたが仕事をしていない時間帯や休日には、２４時間 ３６５日自社運営の ＜あなぶきコールセンター＞が、入居されている方からの 問い合わせに対応します。コールセンターは専門知識を持ち、またお客様情報も把握しているので、「スピ...ーディーに問題解決できる」と とても好評です。マンション管理の仕事ですので、入居者の命に係わるときや災害時など 緊急対応はゼロではありませんが、多くの案件はコールセンターで解決しています。▼ギモン 12/12▼ 『典型的な1日のスケジュールって？』 たと...
の補助をして頂きます。 業務例) ・オペレーターの管理/育成の補助 ・データ収集/分析/報告書の作成の補助 ・コールセンターの運営管理の補助 etc ⇒仕事の進め方はSVがしっかり教えます！ 最初の2～3ヶ月くらいはオペレーター業務を習得頂き、 その...うのも嬉しいポイントです♪ ＜横浜ランドマークタワーYL＞ 仕事内容 金融、公共など様々な業界・企業を扱う マルチジャンルコールセンターのリーダー募集！ ◆具体的な仕事内容 リーダーとしてスタッフの質問受け、 スタッフの管理などSV業務...
実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務） ・DCプランナー ・証券外務員資格 【勤務時間】 ＜勤務時間＞ 8:20～16:40 （所定労働時間：7時間20分） 休憩時間：60分（11...融商品取引を「インターネット」を通じて個人のみなさまに提供しています。 【募集背景】 【仕事内容】 スーパーバイザー◆ネット証券のリーディングカンパニー ■業務内容： 大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営...
融商品取引を「インターネット」を通じて個人のみなさまに提供しています。 【募集背景】 【仕事内容】 【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H ■業務概要： 主にiDeCoコールセンター（業務...のような業務をお任せ致します。 ・iDeCoコールセンター（業務委託）の業務運営 ・入電内容の分析・改善提案 ・法改正や新サービス導入に伴うコールセンター業務の改善や改修への対応 ・呼減のためのFAQ、AI ChatBotの原稿作成など改善推進 ■就業時間： 8:00...
様からの確定拠出年金資産の移換手続内容の確認 （3）コールセンターの運営管理およびエスカレーション対応 （4）業務委託業者への事務連絡、業務スケジュール調整等 ■企画 事務効率化・堅確化やサービス向上のための業務 （1）事務プロセスの効率化、堅確...実務を通じて得た知識をダイレクトに企画業務へ活かせるため、事務スキルと企画スキルの両方をバランス良くスキルアップすることができます 【配属予定先】 第二業務センター 特定運営管理機関チーム 第二業務センターの要員構成（前後します） ＜社員＞ 全体の30％ 中途入社比率80～90％ 男女...
機関における事務・企画をご担当いただきます。 【具体的な業務】 ■事務 （1）お客様から送られる給付金請求書類にて支給可否の確認 （2）お客様からの確定拠出年金資産の移換手続内容の確認 （3）コールセンターの運営管理...スキルと企画スキルの両方をバランス良くスキルアップすることができます 【配属予定先】 第二業務センター 特定運営管理機関チーム 第二業務センターの要員構成（前後します） ＜社員＞ 全体の30％ 中途入社比率80～90％ 男女比40：60 年齢：20代～30代中盤が中心 ＜契約・派遣社員＞ 全体の70...
語が日本語以外の方は上記にプラスして、ビジネスレベル以上の日本語力かつ日本での就業経験がある方 ・コールセンターでのSV以上の業務経験 ※日々の業務運営だけでなく、スタッフ管理・数値管理のご経験がある方 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作...ゼミ」のインハウスコールセンターが独立分社する形で誕生した企業ですが、2017年には、セコムグループの100％子会社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを構築しています。卓越した専門性と高いコールセンター運営能力が評価され、金融・情報...
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