メンテナンス会社で取引先からの機器の取扱いに関する問合せ受付

／ 7割が取引先企業様からの問合せになるので、落ち着いて電話対応が出来るお仕事です！クレーム対応ほぼなし！＼ 【仕事の流れ】（1）銀行、鉄道、百貨店、病院などで利用している ATM、レジ、自動支払機などの不備・取り扱いについて 担当...者（法人）からの問合せ対応※7割が取引先企業様！その為クレーム対応ほぼなし！ ↓（2）電話相手を顧客台帳から検索 ↓（3）電話内容から修理が必要なのか、 取り扱いの説明のみで解決するのかなどヒアリング ↓（4）内容をPC上のメモに入力 （傍に...