、返品、交換に係るリストや帳票類の入力作業 デジタル部署内で唯一お客様と直接やり取りする、ユーザーの声を社内に伝える重要な業務になります。 商品やサービス、システム、運用改善など様々な課題をユーザー視点で社内に伝え、調整...ルセンターをはじめとした女性に人気のオフィス系案件強化中! 土日祝休み・オフィスカジュアル・サポート体制ばっちり!などなど 初心者向けから、経験者向け、SV等の管理者向けのお仕事まで幅広くご紹介できます♪ 【応募方法】 【応募先】iDAアイディーエー 【連絡先電話番号】 【職種】ファ...
トの運用更新(Wordpressでの記事作成、ソースコード修正) ・自社、他社のWebサイト制作、レスポンシブ対応 ・バナー作成、メルマガ配信、資料作成 ・OA機器・アプリケーションのユーザーサポート業務 ・他、Webサイト構築更新に係る業務 チー...資格 ・Webサイトの運用更新経験(画像作成、コーディング修正など) ・WordpressでのWeb制作経験 ※ポートフォリオ提出が必要なポジションです。 使用 ソフトウェア OS:Windows Graphic:Photoshop...
ントエンドの技術リーダーシップを担当し、チームメンバーに対して技術的なガイダンスとサポートを提供する ・モダンなフロントエンドフレームワーク(React, Vue.jsなど)を使用したWebアプリケーションの開発をリードする ・ユーザーインターフェースおよびユーザー...クリードとしての経験、チームメンバーの指導とサポートができるスキル 【勤務時間】 <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00~15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00~19:00...
と米国のチームと協力してプロジェクトの目標と成果物について協議する プロダクトパートナーと協力して、高レベルの課題を実装計画に分解する GPUリソースを管理し、トレーニング効率を提供する プラットフォームのユーザーサポートを提供して顧客を支援する ハイブリッドワークポリシーに従い、週3日オ...度は入社月により日数が異なる) ・休日:土日、祝日、その他当社が定めた日 ・社会保険:健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、介護保険 ・住宅手当 ・退職金制度 ・レンタカーサポート ・社内研修制度(ソフトウェア学習・語学学習) 私た...
内定獲得ができる、コロナ禍における圧倒的なユーザーファーストの転職支援サービス。 ・最短1ヶ月で理想の企業に導く転職支援『スパルタキャリア』 【募集背景】 【仕事内容】 人材サービス◆カスタマーサポート(転職スカウト担当)~メールメイン/スタート...アップ×成長市場~ ~人事・人材経験者歓迎!/ライティングスキルが身につく/圧倒的な"求職者ファースト"を掲げ、『転職・採用』をテクノロジーでサポート/豊富なキャリアパス~ ■業務概要: メー...
ともに成長させていくフェーズです。 ・自分の得意な領域以外への挑戦を歓迎する環境です。自身の強みを周囲に還元しつつ、キャッチアップ中の技術領域については得意なメンバーから還元してもらいながら開発を進めていただきます。 ・セールスやカスタマーサポート...リケーションのアーキテクチャ設計 ・チームで協力しながらの iOS / Android アプリケーションの開発実装 ・iOS / Android アプリケーションの安定稼働に必要な保守運用業務 ・事業部を交じえて新規・既存機能改善などの要件定義 ・ユーザー...
ル技術者のご提供 (3)受託開発サービス…充実した開発エリア、セキュリティ環境にてご満足いただけるシステム開発をご提供 (4)インフラ構築サービス…インフラ構築における、現状調査から構築・運用までをワンストップでご提供 (5)エンドユーザーサポート...サービス…エンドユーザー様が抱えるIT課題に関してEUC導入、IT化支援、リモートヘルプデスク等、多岐にわたるサービスをご提供。 【募集背景】 【仕事内容】 【都内・川崎市】Webアプリ開発エンジニア◆片倉工業G◆プライム案件有/チー...
高状況を協会に報告(各四半期毎) ■働く環境: 個々人の裁量が大きく、週3以上リモート相談可能、残業少など柔軟に働くことができる環境です。 ■組織構成: カスタマーサポート、アドミン、グロースの3チームに分かれており、配属...はアドミンチームとなります。カスタマーサポートが口座開設や顧客対応を実施しており、グロースは主にマーケティングを担当する想定です。 ■当社について: 当社は、金融・経済情報プラットフォームである『PostPrime』を運営しています。文章・音声・動画・ライ...
点や仕様の確認を行いながら納期に間に合わせます。 ■配属先の特徴: SI事業戦略本部には、社員約120名、パートナー様約120名の合計約240名の技術者が在籍しています。SI事業はエンジニア出身の創業者・福原智の経験からスタートした当社の基盤となる事業です。大手SIerのみならず、エンドユーザー...として大手企業との取引も拡大中です。関係者としては、大手コンビニ(エンドユーザー)、大手SIer(顧客)、プロジェクトチームメンバー(自社および顧客先パートナー企業様を含む)がいます。当社では「テクノロジーに想像力を載せる」という経営理念のもと、言葉で説明された内容は、全て...
【事業内容】 ■事業内容: 不動産の売却ユーザー、購入ユーザー、投資ユーザー等をオンラインでマッチングする「FANTAS platform」事業を中心に、リア...身にも一部プレイヤー(メンバーのサポート)業務をお任せします。 ■具体的な業務内容: ・新卒/中途採用戦略の策定および運用 ・評価制度の運用・改善 ・労務業務サポート及び改善の実行(勤怠管理・給与計算とりまとめ等の確認業務) ・経営...
フィットステーション ・在宅勤務制度(月8回まで在宅勤務可) ・従業員サーベイ ・リフレッシュ補助制度(Napping Minites) ・誕生日プレゼント ・ファミリーサポート特別休暇(家族行事) ・社内コミュニケーション費用補助制度 ・オン...急成長中メディアの拡大を担っていただけるセールスの募集! 仕事概要 【募集概要】 求人、自動車や住まいなど、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する弊社。中でも自動車Div.は、中古車物件の掲載に特化したポー...
事の流れ】 10:00 タスク確認 - 問い合わせ内容を確認し、対応の優先順位を決定。 11:00 ユーザーサポート(午前) - パスワードリセットやアクセス権設定などの対応を行います。 13:00 昼休憩 14:00 システムチェック - セキ...ュリティやメンテナンスを行い、問題を未然に防ぎます。 16:00 ユーザーサポート(午後) - 午前中に対応しきれなかった問い合わせや新しいリクエストを対応。 18:00 ドキュメント・進捗報告 - 本日の対応内容を整理し、翌日に備えます。 19:00 業務...
ダクトエンジニアを募集しています。 医療機関や介護施設、利用者の課題を解消し、新たな価値を創出するプロダクト開発に参加したい方をお待ちしています。 ■ジョブメドレーアカデミーについて: 医療介護福祉に特化したオンライン動画研修サービスで、10万人以上のユーザー...に支持されています。 法令に基づく研修の実施をサポートし、職員のスキルアップを促進する高品質なコンテンツを提供しています。また、オンライン動画研修以外の新たなプロダクト開発にも取り組んでいます。 ■具体的な業務内容例: ・オン...
多様な決済サービスの提供に努めています。 【対象となる方】 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・法人パートナー企業やアライアンス営業の経験をお持ちの方(代理店営業も可) ・大手中堅企業を対象とした既存ユーザーサポートの経験をお持ちの方 ・数人から10名程...プラットフォームを主なサービスとして、インターネットでのサービス提供に必要とされる様々な決済手段を実現するためのシステム、業務サポート、各種契約をワンストップで提供しています。主に決済手段の数に応じて膨らむ導入コストや運用コストを抑えながら、より...
年金保険、労災保険、雇用保険、介護保険 ・住宅手当 ・退職金制度 ・レンタカーサポート ・社内研修制度(ソフトウェア学習・語学学習) 私たちのコミットメント ・当社は機会均等な雇用を実現し、多様性を尊重しています。 ・お預...シデントおよびリリースプロセス、モニタリング、デバッグおよびアラートツール、オンコールサポートを提供します。SREチームは、Woven by Toyotaおよびトヨタグループ全体に対して信頼性の高い体験を提供するために重要です。 求める人材 エン...
クセスはプロダクトの導入時の支援に始まり、更なる活用に向けた提案、利用時の各種サポートや契約更新手続きまでと、ユーザーの利用体験に一貫して関わりfreeeの価値を届ける中心的な役割を担っています。 対象となるユーザーは個人事業主の方から従業員数百名の法人で状態や課題は様々であ...クセス・アカウントマネージャー】クライアントの業務効率改善/平均残業20時間 ◎使い続けて頂くことがミッション!アップセル・クロスセルは別部門で対応しますので追加機能の活用支援や業務改善のサポートを行うポジション◎ 「スモールビジネスを、世界...
ッションに掲げる同社は本来本当に時間を割きたいお仕事に取り組めるよう、バックオフィス業務の自動化と効率化ができるプロダクトを開発し、これまでにないだれもが自由に経営できる”統合型経営プラットフォーム”を目指しています。 カスタマーサクセスはプロダクトの導入時の支援に始まり、更なる活用に向けた提案、利用時の各種サポート...クセス(バックオフィス経験者向け)】業務改善/平均残業20時間 ◎使い続けて頂くことがミッション!アップセル・クロスセルは別部門で対応しますので追加機能の活用支援や業務改善のサポートを行うポジション◎ 「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミ...
仕事概要 【募集概要 ~あなたの経験を活かして、ユーザーに寄り添うチームを創りませんか?~ 大手のフリマアプリのカスタマーサポートプロジェクト運営をリードして頂きます。 毎日、多くのユーザーの利用が活性化される、人気...のフリマアプリが安定的に運用できるようバックエンド部分を、アディッシュのチームが顧客企業とともに支えています。 そんなECプラットフォームを支えるカスタマーサポートチームで、SV(スーパーバイザー)として活躍してくれる仲間を募集します! 【募集背景】 ユーザー数が拡大し、多く...
を終えるために重要な情報です。 マイクロコピーやヘルプページを書くだけではなく、サービス全体と一貫性のあるコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることで、ユーザーの業務効率化と、顧客接点のあるカスタマーサポート・カスタマーサクセスの業務効率化/プロ...需要の高まる「UXライター」ポジション/より親しみやすい・使いやすいサービス作り】 クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供する当社にて、UXライターとして業務に携わっていただきます。 ■UXライターとは: ユーザー...
な開発プロセスが適切なのかについてイニシアチブをとってチームを引っ張っていただく事を想定しています。 (2)既存事業のモダン化…当社の既存事業の中には、20年を超えて稼働しているサービスがあり、それらは売上の多くを占めています。ユーザー規模が大きい為、1つの改善施策だけでもインパクトは絶大で、そう...ファレンスへの参加費負担、各種デバイス購入費、書籍購入費、自己研鑚用の費用は全額負担、エンジニアの方対象サポート制度(詳細は面接にて話します)等 <その他補足> ■社員旅行 ■忘年会 ■慶弔手見舞金(正社員のみ対象) ■私服勤務可(オフ...