なものを提案し、様々な支援をするのが我々の仕事です。 調査事業では市場調査などを行いマーケティングの基礎固めをお手伝いし、その成果物をインサイドセール事業で販売支援。 販売後はコンタクトセンター事業がユーザーサポートを行い、顧客...【事業内容】 ■企業情報: 主力事業は「コンタクトセンター事業」「調査事業」「インサイドセールス事業」「セールスサポート事業」ですが、すべて人と関わる仕事です。 人と接触し、人から情報を得て、人のために成果物を提供し、有益...
きのトリガーを世界中に伝播させるために、同社ではArtStickerから生まれる繋がり、学びを他の事業にも活かしています。 ■ミッション: 「ArtSticker」のアプリでは、音声ガイド・地図機能・タイムライン機能など、ユーザーがアート鑑賞を更に深く楽しめる”コア”とな...オリエンテーション、OJT 資格補助:一部有 <その他補足> ■リモート手当5,000円(※週4以上オフィス勤務の場合、代わりに定期代を支給) ■リモートワーク導入 ■「スペシャル休暇」「ファミリーサポート休暇」制度 ■選択制確定拠出年金(選択制DC...
等のクラウドサービスの運用経験 ・Active Directory/Entra IDの設計・運用経験 ・ITサービスデスクなどエンドユーザーサポート経験(問い合わせチケット対応) ・情報処理技術者試験 <語学力> 必要条件:英語...等のライフサイクル) ・ユーザー認証基盤の整備・運用 ・ITサービスデスクの運営 ■応募者へのメッセージ: 当社のグローバルITインフラを支える重要な役割を担っていただける方を募集しています。国内外の拠点のITイン...
クセスを強化することが急務となっています。このため、ユーザーニーズを把握し、伴走支援を行いながら関係性を構築し、拡販提案などで活躍いただける方を募集します。 ■職務概要/職務の特徴: 同社サービスを導入している企業様に対し、サービスの最大限の活用をサポートし、顧客...セキュリティソフトや総合オフィスソフトを展開し、業界でトップクラスのシェアを獲得。日本のインターネット業界に新たなビジネスモデルを確立させました。また、直近では、AI技術の進歩に合わせ【AIサービスロボット事業】の展開また、スマホアプリの開発などスマート...
事の流れ】 10:00 タスク確認 - 問い合わせ内容を確認し、対応の優先順位を決定。 11:00 ユーザーサポート(午前) - パスワードリセットやアクセス権設定などの対応を行います。 13:00 昼休憩 14:00 システムチェック - セキ...ュリティやメンテナンスを行い、問題を未然に防ぎます。 16:00 ユーザーサポート(午後) - 午前中に対応しきれなかった問い合わせや新しいリクエストを対応。 18:00 ドキュメント・進捗報告 - 本日の対応内容を整理し、翌日に備えます。 19:00 業務...
トの実施 ・Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント(開発スケジュール/メンバーへの技術的サポート) ■募集背景: 社員数の増加や事業拡大によって社内システムに必要とされるものも常に変化しており、変化に即応し、新し...いことにチャレンジしていくフェーズです。既存のツールの見直しやフロー改善を中心に、社内の他部門と関わりながら、直接的にユーザーのニーズや課題をITで解決することに携われます。ご経験を活かし、当社を社内から支えてくださるSalesforceエンジニアを募集します。 ■ポジ...
監視設定、 ユーザーグループ追加/削除 など ・トラブル対応(サポートへの問合せ含む) ・ユーザーからの問合せ、サポート ・資料の作成/修正 ※現状フルテレワークでの作業 状況により出社対応の可能性あり 最初はPCの設...務の場合)+交通費 kkw_bcov2106 【仕事内容】 【Dominoサーバ運用サポート】 ・Dominoサーバにおける運用の改善や見直し、 課題の分析や解決 ・サーバーの追加/廃止、バージョンアップ、 機能のカスタマイズ、死活...
を通してできる範囲の業務からまずは始めていただきます! 【お仕事の流れ】 10:00 タスク確認 - 問い合わせ内容を確認し、対応の優先順位を決定。 11:00 ユーザーサポート(午前) - パスワードリセットやアクセス権設定などの対応を行います。 13:00 昼休憩 14:00 シス...テムチェック - セキュリティやメンテナンスを行い、問題を未然に防ぎます。 16:00 ユーザーサポート(午後) - 午前中に対応しきれなかった問い合わせや新しいリクエストを対応。 18:00 ドキュメント・進捗報告 - 本日の対応内容を整理し、翌日...
は基幹システムがメインとなっていますが今後基幹システム以外の関連システムについても業務内として実施拡大していく方針 ■配属ユニットのミッション: 全社共通システムの企画、導入、運用保守・ヘルプデスク対応等 ■キャリアパス: まずは既存システムの保守運用業務を担当しながらシステムの理解や業務知識を深めていき、徐々にユーザーサポート...験や能力に応じて当社の基幹システムにおける保守運用業務をメインにお任せします。 ・基幹システムSPDシステムの保守運用、安定運用の施策実施 ・社内ユーザーや顧客病院の要望を理解し、要件定義から開発管理を行い改善や機能追加を実施 ・外部開発委託先管理、開発プロジェクト管理 ・基幹システム再開発業務 ※現在...
ダクトの導入だけではなく、バリューを出せるよう、ご利用開始後のロードマップ設計/オンボーディングサポートなども行います。 (2)既存有料ユーザーのカスタマーサクセス支援 積極的にBATONZをご利用いただいているユーザーのご利用伴走支援を行います。まだ...登録いただいている買い手様の買収成功支援 ◎会計事務所/経営コンサル/M&A仲介会社の方々に、BATONZをご利用いただき、受託案件を掲載~成約まで導いていただくサポート ■業務内容: (1)新規顧客への提案営業(1日あたり、3~5件のWeb商談) アプ...
事の流れ】 10:00 タスク確認 - 問い合わせ内容を確認し、対応の優先順位を決定。 11:00 ユーザーサポート(午前) - パスワードリセットやアクセス権設定などの対応を行います。 13:00 昼休憩 14:00 システムチェック - セキ...ュリティやメンテナンスを行い、問題を未然に防ぎます。 16:00 ユーザーサポート(午後) - 午前中に対応しきれなかった問い合わせや新しいリクエストを対応。 18:00 ドキュメント・進捗報告 - 本日の対応内容を整理し、翌日に備えます。 19:00 業務...
事の流れ】 10:00 タスク確認 - 問い合わせ内容を確認し、対応の優先順位を決定。 11:00 ユーザーサポート(午前) - パスワードリセットやアクセス権設定などの対応を行います。 13:00 昼休憩 14:00 システムチェック - セキ...ュリティやメンテナンスを行い、問題を未然に防ぎます。 16:00 ユーザーサポート(午後) - 午前中に対応しきれなかった問い合わせや新しいリクエストを対応。 18:00 ドキュメント・進捗報告 - 本日の対応内容を整理し、翌日に備えます。 19:00 業務...
事の流れ】 10:00 タスク確認 - 問い合わせ内容を確認し、対応の優先順位を決定。 11:00 ユーザーサポート(午前) - パスワードリセットやアクセス権設定などの対応を行います。 13:00 昼休憩 14:00 システムチェック - セキ...ュリティやメンテナンスを行い、問題を未然に防ぎます。 16:00 ユーザーサポート(午後) - 午前中に対応しきれなかった問い合わせや新しいリクエストを対応。 18:00 ドキュメント・進捗報告 - 本日の対応内容を整理し、翌日に備えます。 19:00 業務...
レーション業務も一定期間担当いただきながら、1週間~3ヶ月程度の小中規模案件を複数推進していただきます。 ■組織体制:情報システム室 ※2025年4月以降体制 情報システム室は19名で構成されています。(うちマネージャー3名) 配属は情報システム室、ユーザーサポート...チーム ビジネスサポートユニットとなります。 ユーザーサポートチームには11名が在籍します。 ■キャリアパス: ◎OJT→メンバー ・ヘルプデスク、オペレーション業務を通じた社内情報システム理解 ・小規模案件(1週間~)の推進、サポート...
サイクルが速いと同時にプロダクト開発者としてのスキルも高めていくことができます。 ■働き方(ワークライフバランス) ・開発生産性を高める意識が高い ・向き合うユーザーが社内のため、融通が利く ・「家庭を第一優先で考えてほしい」というCTO今村の考えが浸透している 上記より残業少なめでの就業が叶っています。年間...補助補足> AWS/GCPの利用トライアルサポート、LT会やもくもく会の開催、技術書籍の購入補助、カンファレンス/社外勉強会参加の補助、資格取得費用の補助など <その他補足> ・リファラル採用制度 ・社用携帯・社用PC貸与 ・リモート...
ジニア、デザイナー、カスタマーサポートなど多くの関係者とともに、成長企業のユーザーに提供するプロダクト価値を最大化すべく、プロダクトマネジメントを推進していただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務内容: ・プロ...ダクトビジョンや目標の策定 ・プロダクトロードマップ自体の設計、提案、議論への参画 ・定性、定量調査をもとにした機会発見や価値の探索 ・開発アイテムの起案、優先順位付け ・ユーザーインタビュー ・リリース内容の効果検証と改善の実施 ■開発環境: <Webバッ...
ルで取得した顧客の行動データをデジタルマーケティング広告に活用し、カスタマージャーニー全体をサポートします。 ■魅力ポイント ・デジタルマーケティングの基本から応用まで学べます。カスタマーサクセスとして幅広いサポートを行いつつ、コンサルティング担当として深く支援する経験も積めます。 ・希望...【事業内容】 ■事業内容: 当社は2019年に設立し、WEB接客ツール「Flipdesk」の提供を通じた、マーケティング支援事業を展開しております。 「Flipdesk」は、サイトに訪問したユーザーの訪問/閲覧/購買...
ディレクション ■当社の特徴・魅力: (1)高い開発技術とノウハウ…「Unityブートキャンプ」という自社集中研修や、エンジニア向けの高度なUnity技術を身につける研修などを行っており、高い技術力を用いて、ユーザーにストレスを与えないゲーム創りに日々励ん...プロジェクト』が大ヒット!/フレックス/1時間単位での有給取得可/「健康経営優良法人(大規模法人部門)」に4年連続認定された各種健康サポート制度】 スマートフォン向けネイティブアプリのゲームシナリオライターを募集いたします 「新し...
次第ですぐにキャリアアップができる環境/豊富なキャリアパス】 <具体的な業務内容> 当社メディカル事業の各医療機関施設内ネットワーク管理及び、施設間ネットワークの保守サポートをベースに、新規施設構築時のネットワーク基盤構築。 また、今後...導入が多くなるクラウドシステムへのネットワーク接続環境の構築・運用を進める業務。 ※設計構築業務はベンダーへ依頼をする想定です。 ※上流及びユーザーからの問い合わせ対応がメイン業務となります。 <主な作業内容> ・Windows - サーバ設計 ※ごくまれにLinux系 - クラ...
【事業内容】 ■事業内容: (1)人材プラットフォーム事業 (2)医療プラットフォーム事業 【募集背景】 【仕事内容】 【ジョブメドレーアカデミー】リード・シニアプロダクトエンジニア◆医療業界特化/ユーザー数10万人...アプロダクトエンジニアを募集しています。 医療機関や介護施設、利用者の課題を解消し、新たな価値を創出するプロダクト開発に参加したい方をお待ちしています。 ■ジョブメドレーアカデミーについて: 医療介護福祉に特化したオンライン動画研修サービスで、10万人以上のユーザー...