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Keywords: ユーザーサポート, Location: Hamamatsucho, Tokyo

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【リモート可・自社サービス】ソフトウエアエンジニア/医療のDX化貢献/アーキ選定/残業15H程度【転職支援サービス求人】

サービスの企画から運用まで経験可/残業時間約15時間~ ■業務概要: 担当ユニット(チーム)が受け持つプロダクトの設計・開発・運用をお任せします。プロダクトマネージャーやビジネスチーム、デザインチームと協力しながら、ユーザーヒアリング・技術選定・設計・実装・QA・運用...プログラミング等を通じて、現状のコードベース理解をサポート ・技術畑、マネジメント畑のどちらでも実践できる場を提供できるように都度サポート 変更の範囲:会社の定める業務 【チーム/組織構成】 <勤務地補足> 会社...

Location: Toranomon, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

【恵比寿】人事/給与社保・採用など◇会社のITシステム化を支える事業◎リモート相談可/キャリアパス◎【転職支援サービス求人】

業務いずれかをお任せします。 ・給与計算 ・年末調整 ・勤怠管理 ・社会保険等手続き(※申請は社労士に委託) ・顧問社労士との連携 ほか中途採用業務のサポートや他人事業務にも携わって頂く可能性がございます。当社は社員数50名になり、人事...・構築後の運用保守を行うIT企業です。世界3大クラウドと世界トップレベルのプラットフォームを組み合わせ、顧客の適切なインフラ環境を提案しています。世界中でのべ3億超のエンドユーザーが利用しているサービスのインフラを当社はお任せ頂いています。様々...

Location: Ebisu, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

【東京】研究施設の意匠設計~企業の「はたらき方」創造に設計からアプローチ/フレックス/年休125日~【転職支援サービス求人】

度の高い働き方が可能となっています。また、状況に応じてリモートワークの実施を可能です。案件が全国で発生するため日帰りでの出張は盛んに生じます。 ■業務の魅力: 実際に使うユーザー(研究者)に直接ヒアリングやワークショップをしながら、企業...じて業務を学んでいただきます。 設計などに関して、会社独自の勉強会も実施しております。 また、会社内での社員同士の距離感も近いため1on1の実施など、サポート体制も万全です! ■組織構成について: 大阪と東京で7ユニットに分かれた組織構成です。(1ユニット:5~8名...

Location: Chiyoda, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025
Salary: 6000000 - 12000000 per year

アカウントプランナー◆職種未経験歓迎/ヘルスケアプラットフォーム展開/月1800万人以上利用/在宅可【転職支援サービス求人】

有数の医療情報メディアとして独自の企画提案を行っていただくことができます。 ・自社メディアで自由度も高く、ユーザーの反応や数値を見ながらスピード感をもってアイディアを実行することができます。 ■募集背景: 当社が運営する医療ヘルスケアプラットフォームは月間ユーザー数1,800万人以上、国内...ジニアカンファレンススポンサード <その他補足> ■従業員持株会 ■社員紹介制度(最高20万円支給) ■ヘルスケアサポート ・医療相談サービスの利用(ご家族も利用可) ・ドクターズコスメ社内割引 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間...

Posted Date: 22 Feb 2025
Salary: 6000000 - 9000000 per year

プロダクトマーケティングマネージャー(PMM)◆労務管理SaaS『SmartHR』運営/リモート可【転職支援サービス求人】

働し、10→100の成長に寄与する業務を推進していただきます。具体的には、下記に注力しています。 ・開発とビジネスのハブとして、プロダクトマネージャー(PdM)と協働して人が欲しいものを作り続けること ・ユーザー...と直接接点を持つビジネスサイドのメンバーに「最新かつ正確なプロダクト情報」を提供し、メンバーの主体的な行動を促すことで、事業成長に貢献すること ■仕事内容: (1)機能改善や新機能の企画に向けて ・セールス及びCS/チャットサポートチームとの定例 - 弊社...

Location: Roppongi, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

イベントプロデューサー◆国内最大級のソーシャル経済メディア「NewsPicks」運営/柔軟な働き方◎【転職支援サービス求人】

にビジネスが動く瞬間を演出するための一連のイベントプロデュース・ディレクション業務を担っていただきます。また、「より深い共感と学び」の"体験価値"を生み出すイベントの提供価値を顧客とユーザー双方の視点で高めるために必要な商品開発や戦略立案と実行を担っていただきます。全社...的なブランディングイベントの企画・設計・運営についても中心となってドライブしていきます。 ■業務詳細: ・担当セールスやクリエイティブ(編集)と連携し、クライアントのマーケティング課題の特定と、それを解決しうる企画提案やイベント体験設計 ・NewsPicksユーザー...

Location: Chiyoda, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

ゲーム開発・運営プランナー◆会員数3000万人超のDMM GAMES/新タイトルに向け内製開発強化中【転職支援サービス求人】

を行うための基幹メンバーを募集します! ■ポジションの魅力: ◎自社制作タイトルの売上のみにとらわれず、プラットフォーマーとしても潤沢に原資を稼げており、リリースタイトル数も多いため、幅広く豊富な経験を積むことができる ◎DMM GAMESのみで会員総数2,200万人という膨大なユーザー...金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円/月(雇用形態により一部制限あり) 社会保険:社会保険完備、関東ITS健保 退職金制度:正社員のみ <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■サポートTech12制度、AWS...

Location: Roppongi, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

カスタマーサポートマネージャー◆国内シェアトップクラス自社Saas製品◆フレックス【転職支援サービス求人】

ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー...に関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ・カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ・新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ・ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更な...

Location: Osaki, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

【はたらこねっと】開発プロジェクトマネージャー◆プライム上場/バイトル等人材サービス展開【転職支援サービス求人】

ト:テスト計画の策定、テスト仕様書のレビュー、テスト結果の確認。 プロジェクト管理:プロジェクトの進行状況を監視し、必要に応じて要員調整。進捗状況のトラッキング、リスクの管理 ※将来的にはユーザーサイト側PMや管理者サイト側PMを統...括する、プロダクト全体の総括PMとして、プロダクト開発全体に責任を持つポジションを目指していただきます。 ■チーム構成: ◎ユーザーサイト側PM(求職者向けサイト) 下記チームで開発するすべてのエンハンスを横断的に管理し、各チ...

Location: Yotsuya, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

【東京】経理事務/経費精算等<経験浅い方も歓迎>上場企業でスキルアップ◎◆正社員・ホワイト500【転職支援サービス求人】

が拡大しているスポットワークに対して、ユーザーに多様な働き方の選択肢を広げるため、2024年10月に新サービス「バイトルフリー」をスタート。 変更の範囲:会社の定める業務 【チーム/組織構成】 <転勤> 当面なし <在宅勤務・リモートワーク> 相談...制度・資格補助補足> ・ラーニングサポート補助(業務に必要なセミナー参加費を補助) ・副業・兼業(規定あり) ・社内公募制度・自己申告制度 <その他補足> <医療・健康支援> 定期健康診断、卵子凍結補助制度 <ライフサポート...

Location: Roppongi, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

【はたらこねっと】統括プロジェクトマネージャー◆プライム上場/バイトル等人材サービス展開【転職支援サービス求人】

度の規模感となります。 ◎プロダクトに関わる開発プロジェクトマネジメント全般 ・ユーザーサイトや管理者サイトなど各チームのプロジェクトマネジメントは、チームの開発プロジェクトマネージャーが担当します。 ・統括プロジェクトマネージャーには、開発...補助補足> ・ラーニングサポート補助(業務に必要なセミナー参加費を補助) ・副業・兼業(規定あり) ・社内公募制度・自己申告制度 <その他補足> <医療・健康支援> 定期健康診断、卵子凍結補助制度 <ライフサポート支援> 育児...

Location: Yotsuya, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

【フレックス】カスタマーサポート企画◆顧客の”サクセス”にこだわり、自社サービス向上に貢献【転職支援サービス求人】

ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー...的な業務内容: ・新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ・新サービスに関する体験設計、オペレーションプロセス構築 ・ベンダーマネジメントを含む、カスタマーサポートのオペレーションKPIの管理・改善 ・ユーザー...

Location: Osaki, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

【東京】研究施設の内装設計~企業の「はたらき方」創造に設計からアプローチ/フレックス/年休125日~【転職支援サービス求人】

週休二日およびフレックスタイム制を取っているため、裁量度の高い働き方が可能となっています。また、状況に応じてリモートワークの実施を可能です。案件が全国で発生するため日帰りでの出張は盛んに生じます。 ■業務の魅力: 実際に使うユーザー(研究者)に直... 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、バースデイ休暇(ご家族の誕生日も可)、アニバーサリー休暇(入社後5年目・10年目・15年目等の節目の年に取得可)、ワンマンス休暇(最長1ヶ月可)、イクメンサポート休暇...

Location: Chiyoda, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

【カスタマーサポートにおけるデータ基盤リード】手当や制度など待遇充実◎<品川本社>【転職支援サービス求人】

いきいきとビジネスをしていただけるように、カスタマーサポートでは直接的な支援はもちろん、顧客接点から見えてきた課題解決のため、サービス品質の改善や製品フィードバック等、日々顧客体験の改善に取り組んでいます。お客様と最も近い距離であることを活かし、ユーザー...ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) 掲載予定期間:2025/2/20(木)〜2025/5/21(水) 【カスタマーサポートにおけるデータ基盤リード】手当や制度など待遇充実◎<品川本社> ■募集背景: freeeは...

Location: Osaki, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

【職種未経験歓迎】カスタマーサクセス◆安心の教育体制/事務作業の自動化SaaSを展開/グロース上場【転職支援サービス求人】

者以外の社員も使いやすい仕様が大人気。 サポート体制も充実しており、無制限・無料対応のオンライン相談会や、オンラインで困りごとを解消するサービスに強みがあります。 ■業務詳細 トライアル~導入/運用~サポートまで一貫してクライアント企業の支援を行っていただきます。 <具体...的には> ・営業担当が受注した案件サポート対応(メール、電話、Zoom) ・業務ヒアリングMTG(先方業務のヒアリング、導入スケジュール設計、業務の自動化可否判 断) ・オンボーディング期間(使い始めから使いこなす手前までの期間)の状況確認、運用...

Location: Osaki, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

【PF】サーバーサイドエンジニア◆DMMポイントシステムのプロダクト企画~開発~保守運用/リモート可【転職支援サービス求人】

見越したシステムの刷新を計画しています。 その過程において、ポイントシステム、さらには、決済プラットフォーム全体を最適化していくことが出来るエンジニアを募集しています。 ■業務内容: DMMプラットフォームでは、ユーザーの利便性を高め、新規...もその取扱額は増え続けています。商品購入、オンラインゲームでのアイテムを購入、時間課金系サービスの利用など、幅広い場面で利用されています。 ・また、DMMポイントは決済ボーナスやキャンペーンなどでユーザーにポイントを付与することで、ロイ...

Location: Roppongi, Tokyo
Posted Date: 22 Feb 2025

【面接1回】自治体電子調達システム開発PM◆調達業務システム◆スキルアップできる(PB18)【転職支援サービス求人】

当範囲としては、当社開発チームの管理の他、NECの営業と連携しながらエンドユーザーとの折衝、各種報告も行っていただきます。 ■想定プロジェクト: 自治体の調達業務における入札や契約の仕組みをシステム化しており、そのシステムの保守・運用...中で調達業務に関するドメイン知識を習得してもらい、担当する自治体の数を増やしていく想定です。2~3年後にはシステムの基盤更改プロジェクト等を担当していただく想定です。 ■メッセージ: 自治体の調達業務のサポートを通じて自治体業務のフルデジタル化に貢献し、より...

Location: Shiba, Tokyo
Posted Date: 21 Feb 2025

【東京】研究施設の設備設計~企業の「はたらき方」創造に設計からアプローチ/フレックス/年休125日~【転職支援サービス求人】

週休二日およびフレックスタイム制を取っているため、裁量度の高い働き方が可能となっています。また、状況に応じてリモートワークの実施を可能です。案件が全国で発生するため日帰りでの出張は盛んに生じます。 ■業務の魅力: 実際に使うユーザー(研究者)に直... 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、バースデイ休暇(ご家族の誕生日も可)、アニバーサリー休暇(入社後5年目・10年目・15年目等の節目の年に取得可)、ワンマンス休暇(最長1ヶ月可)、イクメンサポート休暇...

Location: Chiyoda, Tokyo
Posted Date: 21 Feb 2025

【バイトル】プロジェクトマネージャー◆プライム上場/バイトル等人材サービス展開【転職支援サービス求人】

サービス> ・バイトルのWebユーザーサイト(PCサイト、スマートフォンサイト) ・その他ユーザーサイトの関連システム(API、バッチ等) <立ち位置> ・5名前後のエンジニアが所属するチームのマネジメント ・企画部門(ディレクター、デザ...イナー)や関連開発チームとの窓口 <入社後想定業務> ・オンボーディング(会社理解・業務理解・ステークホルダーとのリレーション構築) ・バイトルユーザーサイトのサービス価値向上施策を開発するチームマネジメント ・タスク管理、課題管理、品質...

Location: Yotsuya, Tokyo
Posted Date: 21 Feb 2025

【在宅可】バックエンド開発エンジニア(EC・ビジネスシステム開発)◆ロボット開発スタートアップ企業【転職支援サービス求人】

阪急などにLOVOT ストアをオープンするなど店舗販路の拡大も進めています。 バックエンドエンジニアとして、多岐にわたる分野での急成長をリードしていただける仲間を募集します。 ■業務概要: マーケティングをはじめ、広報、セールス、カスタマーサポート...背景: LOVOTは、2020年からサービス提供を開始し、年25%増加という驚異的な成長率でユーザー数を増やしています。全国の教科書へ掲載されるなどメディアからも注目を集めており、2024年4月からは渋谷ヒカリエShinQs、東京ソラマチ、神戸...

Location: Nihonbashi, Tokyo
Posted Date: 21 Feb 2025