じめとする人材サービスに加え、中堅・中小企業のDX化に貢献するため、2019年9月より、機能を絞った商品設計で、中小企業でも導入かつ継続利用しやすくパッケージ 化した DXサービス「コボット」を提供しております。 ◎市場が拡大しているスポットワークに対して、ユーザー...取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・ラーニングサポート補助（業務に必要なセミナー参加費を補助） ・副業・兼業（規定あり） ・社内公募制度・自己申告制度 ＜その他補足＞ ＜医療・健康支援＞ 定期...
ストでハイクオリティのプロダクトや革新的で利便性の高い資産運用サービスの提供をしている同社において、社内SEとしてご活躍頂きます。 ■業務詳細 当社の情報システム基盤の維持・改善、及びOA環境の維持・改善、左記に関するユーザーサポートについて外部委託先を活用しつつ遂行していただきます。楽天証券ホールディングス株式会社の100％子会...内容】 【南青山・社内SE】所定労働時間7h20分・在宅勤務可とWLB◎／楽天グループ安定性・成長性◎ ～所定労働時間7h20分/楽天グループ安定性・成長性・福利厚生◎/リモート可～ ■業務概要 楽天グループ内で、低コ...
ットフォームでは、ユーザーの利便性を高め、新規サービス展開時に使いやすい決済システムへの刷新を計画しています。 今回募集しているのは、決済システムの中でも、DMMポイントシステムの保守・運用および刷新を推進するエンジニアです。今回、担当していただくのは、ポイ...ントは当社の主要な支払い手段であり、売上の約60%、月間80億円分の決済手段として利用されており、現在もその取扱額は増え続けています。商品購入、オンラインゲームでのアイテムを購入、時間課金系サービスの利用など、幅広い場面で利用されています。 ・また、DMMポイントは決済ボーナスやキャンペーンなどでユーザー...
度の高い働き方が可能となっています。また、状況に応じてリモートワークの実施を可能です。案件が全国で発生するため日帰りでの出張は盛んに生じます。 ■業務の魅力： 実際に使うユーザー（研究者）に直接ヒアリングやワークショップをしながら、企業...じて業務を学んでいただきます。 設計などに関して、会社独自の勉強会も実施しております。 また、会社内での社員同士の距離感も近いため1on1の実施など、サポート体制も万全です！ ■組織構成について： 大阪と東京で7ユニットに分かれた組織構成です。（1ユニット：5～8名...
クセス支援を行います。 電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。 単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献します。 外資決済サービスを利用する日本ユーザーのサポート...職種 カスタマーサポート・コールセンター運営 仕事内容 グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを実現させるカスタマーサクセスのポジションがオープンしました！ ■仕事内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサ...
及び子会社それぞれのコミュニケーションサービスのシステム運用 →安定稼働のための定期メンテナンス、トラブル対応、動作検証、設定変更、調査、その他システム管理作業 ・申請業務、 ユーザーサポート業務、トラブル対応等の日常運用 →ユーザー（ゲーム開発部門など）からの申請対応 （グル...、Skype for、Bussiness、 或いはTeamsおよびそれらを扱うクライアントアプリ） ・ユーザー問い合わせ対応（サポート対応） ・PowerShell実装 ・Linuxサーバーの簡単な運用経験（ファイル更新、ログ確認、トラ...
職種 カスタマーサポート・コールセンター運営 仕事内容 賃貸物件をお探しのユーザー様とチャット、電話を駆使したコミュニケーション。 更なる規模拡大に向けて、17名程のオペレーターをとりまとめ、お客...様の対応とご案内成立（CV）までをサポートしていただきます。 具体的には -お客様とのチャット、電話対応 -日々のKPIの策定・管理・分析 -オペレーターの目標設定/進捗管理 -オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート -オペ...
株式会社アイデム <正社員> カスタマーサポート（技術サポート）/アイデムエージェントがご紹介します！ 給与： 月給：225,000円〜250,000円 ※別途残業代支給 ■モデル年収例…25歳／年収350...万円(月給22万円)→30歳／年収400万円(月給25万円)→35歳／年収450万円(月給27万円) 職種： カスタマーサポート（技術サポート） 勤務地： 中央区新川1-8-6 秩父ビルディング5階 [昇給・賞与・特別...
内容】 ・新規機能／既存機能の設計、開発、運用 ・社内向け運営ツールの設計、開発、運用 ・開発／本番環境へのデプロイ／リリースの対応 ・カスタマーサポートの調査対応 ・バグ／障害／アラート対応 ＜こんな方におすすめです！＞ ・ユーザー...目線を持って対応し、良いゲーム開発／運営を目指していただける方 ・Linuxのコマンドライン操作などの基礎知識をお持ちの方 ＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞ 土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート...
センス、備品の在庫チェック等 ■インシデント対応 ・社内で発生する不具合への対応 ■マニュアル整備 ・既存マニュアルの最新、マニュアルの新規作成 ■ユーザーサポート ・問い合わせの受付・対応・エスカレーション ・技術的な調査、対応...
速度を向上させるために自動化とCI/CDを確立する 分析や監視などのサポートを提供し、プロダクション環境でのインシデント対応のオンコール対応の一環として貢献する 新規ユーザーのオンボーディングを支援し、技術的なニーズに対応し、サポート...度は入社月により日数が異なる） ・休日：土日、祝日、その他当社が定めた日 ・社会保険：健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、介護保険 ・住宅手当 ・退職金制度 ・レンタカーサポート ・社内研修制度（ソフトウェア学習・語学学習） 私た...
企業向けの営業経験など） ※『スピーダ 経済情報リサーチ』や『スピーダ スタートアップ情報リサーチ』のユーザーとなりうる経営企画、事業開発、営業戦略を担う役割でのご経験やそのような方を顧客とされていらっしゃるとさらに親和性が高いです。 【必須条件】 ※以下.../月。オンラインの面談が中心。 ・Web会議を中心に、1お客様につき3-5回の商談を行い、デモンストレーションの実施や資料作成および上申サポートを行う。 ・人によっては、各種チーム施策のプロジェクトオーナーを担う。 ・実績...
の定める業務内容 応募資格 【必須】 ・何かしらのユーザーサポートまたはヘルプデスクの実務経験（6ヶ月以上） ・対面のコミュニケーションを活かしたご経験 【歓迎スキル】 ・IT機器の資産管理経験 ・PC（Windows・Mac）やiPhoneのセ...ットアップ経験 ・ユーザーサポート経験 ・アカウント発行やライセンス付与などの実務経験 ・Jiraによる問い合わせ管理経験、または他のツールでのインシデント管理経験 給与 時給：1,900円～2,000円 ※給与はお持ちのスキル・ご経...
でのご就業です＞ 【詳細】 ・SolidWorks上での解析に関わるユーザーサポート、QA対応、技術調査 ※対応方法：メール、Web会議（Google Meet）や電話対応 ※顧客との打ち合わせを通して問題解決することが多いのでメールとWeb会議/電話...◆知識・経験の活かせるお仕事です ◆駅から徒歩5分以内 ◆リモートワーク相談可 ◆4月スタート ◆大手SI企業勤務 給与 時給2100円～時給2300円 想定月収 315000円（残業無の場合）/367500円（残業20時間...
をして頂きます！ユーザーサポート経験者やＰＣがお好きな方歓迎！ ●●■ 【一人ひとりに合わせた”ピッタリ”の仕事探しを♪】 ●無料でキャリアカウンセリング・オンライントレーニングあり (ＯＡ学習・資格取得対策・ビジネススキル学習・最新ＩＴ関連...テクニカルサポート,教育系その他 掲載期間：02/17（月）〜02/28（金） マンパワーグループ株式会社 SS首都圏第2支店 ★小学校/中学校でのICT支援業務！★＠港区 雇用形態 派遣 給与 時給 1,600円...
情報システム部内のITサポート■業務・エンドユーザーサポート・クライアントPCキッティング、ハードウェア障害対応による保守管理・M365、他アプリケーション運用保守・IT資産提案・発注・サーバー・ネットワーク保守・構築・Web会議...日の相談もOK！＜br＞09:00～17:30＜br＞12:30～21:00＜br＞各種保険・手当、有給 ※就業先による◆オンライン医師相談サポート(24H対応)◆試用期間あり(14日間)＜br＞※喫煙環境：禁煙・分煙（就業先による）＜br＞＜br...
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」全ての業務領域をカバーしとおり、業界もメーカー、サービス、等の様々な取引先がございます。 [職場情報] <会社の特徴> ●幅広いIT領域に対応 ソフトウェア開発・保守、インフラ構築・運用、ユーザーサポートに関して、業務...な技術力を御社に合った契約形態でプロジェクトに合った契約方法で業務を進められる パートナーのエンジニアがクライアント様のお仕事を進める際、４つの働き方からお選びいただくことが可能。 プロジェクトに応じてどのご契約が最適かをご案内させていただきます。まずはご相談ください。 1996年創業の当社ですが、2020年12...
のフランチャイズビジネスの基盤を支え、既存会員企業の成長と収益向上をサポートするポジションです。 具体的には、会員企業向けの研修やセミナーの企画・運営、不動産購入前のお客様（住まいユーザー）の不安を解消するシミュレーションツールの改良・活用...化 3、既存会員企業へのサポート業務 ・「リライフクラブ」に加盟している会員企業がより多くのお客様と接点を持ち、より高品質なサービスを提供するための施策立案 ・自社商品「ハイアーFP」などのシミュレーションツールの活用支援 【取扱...
【仕事内容】＊大手有名ゲーム企業＊電話対応ほぼ無しのカスタマーサポート,＜カスタマーサービス部門でのお問い合わせ対応＞ ・ユーザー様からのお問い合わせ対応(電話2割/メール8割) ⇒メール：大体20～30件程度(内テンプレート...で対応が出来る内容が8割) ・関係部署へのエスカレーション対応 ・各種サポート情報統計収集、分析(特別スキルがなくてもできる業務です) ・その他カスタマーサポート関連業務 ★必見！！お友達紹介キャンペーン2025！★ 「マン...