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Keywords: ユーザーサポート, Location: Naka, Yokohama

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【横浜】シニアアンドロイドアプリケーションエンジニア◆在宅可/課長代理募集/東証プライム上場メーカー

トウェアスタックの異なるレイヤーのシームレスな統合を確保するために、クロスファンクショナルチームと密に連携していただきます。 設計と開発:コネクテッドカーアプリケーションのフロントエンドとバックエンドコンポーネントを設計し、ユーザーフレンドリーなインターフェースと堅牢なサーバーサ...は会社カレンダーによる) 年間有給休暇17日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 有給休暇(付与日数は入社月により異なる)、夏季休暇、年末年始休暇、GW、ファミリーサポート休暇制度(1年度に最大12日間/うち5日は...

Posted Date: 24 Jan 2025

未経験◎<IT×会計>スキルが身につく◆カスタマーサービス・会計事務所向け◆知名度トップクラス【転職支援サービス求人】

なソフトウェアの要件定義からシステム構築と教育 ・社員の方々に操作方法の指導 ・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・電話・メール・オンサイト等によるアフターサポート等。 ■ポジションの魅力: お客様から「シス...情報サービス/カスタマーサポート) 変更の範囲:本文参照 【チーム/組織構成】 <勤務地補足> ※2024年8月1日より新住所へ移転予定 【変更の範囲:会社の定める事業所】 <転勤> 当面なし <在宅勤務・リモートワーク> 相談...

Posted Date: 18 Jan 2025

未経験◎<IT×会計>スキルが身につく◆カスタマーサービス・会計事務所向け◆知名度トップクラス

なソフトウェアの要件定義からシステム構築と教育 ・社員の方々に操作方法の指導 ・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・電話・メール・オンサイト等によるアフターサポート等。 ■ポジションの魅力: お客様から「シス...情報サービス/カスタマーサポート) 変更の範囲:本文参照 【対象となる方】 <最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・営業経験(法人/個人不問)1年以上 ・自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力...

Posted Date: 17 Jan 2025

ITサポート・ヘルプデスク

フォン利用に関するトラブルシューティング →メールやチャットでのお問い合わせがメインです。 【お仕事の流れ】 10:00 タスク確認 - 問い合わせ内容を確認し、対応の優先順位を決定。 11:00 ユーザーサポート(午前) - パス...ワードリセットやアクセス権設定などの対応を行います。 13:00 昼休憩 14:00 システムチェック - セキュリティやメンテナンスを行い、問題を未然に防ぎます。 16:00 ユーザーサポート(午後) - 午前中に対応しきれなかった問い合わせや新しいリクエストを対応。 18:00 ドキ...

Posted Date: 16 Jan 2025
Salary: 250000 - 400000 per month

ITサポート・ヘルプデスク

フォン利用に関するトラブルシューティング →メールやチャットでのお問い合わせがメインです。 【お仕事の流れ】 10:00 タスク確認 - 問い合わせ内容を確認し、対応の優先順位を決定。 11:00 ユーザーサポート(午前) - パス...ワードリセットやアクセス権設定などの対応を行います。 13:00 昼休憩 14:00 システムチェック - セキュリティやメンテナンスを行い、問題を未然に防ぎます。 16:00 ユーザーサポート(午後) - 午前中に対応しきれなかった問い合わせや新しいリクエストを対応。 18:00 ドキ...

Posted Date: 16 Jan 2025
Salary: 250000 - 400000 per month

ITサポート・ヘルプデスク

フォン利用に関するトラブルシューティング →メールやチャットでのお問い合わせがメインです。 【お仕事の流れ】 10:00 タスク確認 - 問い合わせ内容を確認し、対応の優先順位を決定。 11:00 ユーザーサポート(午前) - パス...ワードリセットやアクセス権設定などの対応を行います。 13:00 昼休憩 14:00 システムチェック - セキュリティやメンテナンスを行い、問題を未然に防ぎます。 16:00 ユーザーサポート(午後) - 午前中に対応しきれなかった問い合わせや新しいリクエストを対応。 18:00 ドキ...

Posted Date: 16 Jan 2025
Salary: 250000 - 400000 per month

ITサポート・ヘルプデスク

フォン利用に関するトラブルシューティング →メールやチャットでのお問い合わせがメインです。 【お仕事の流れ】 10:00 タスク確認 - 問い合わせ内容を確認し、対応の優先順位を決定。 11:00 ユーザーサポート(午前) - パス...ワードリセットやアクセス権設定などの対応を行います。 13:00 昼休憩 14:00 システムチェック - セキュリティやメンテナンスを行い、問題を未然に防ぎます。 16:00 ユーザーサポート(午後) - 午前中に対応しきれなかった問い合わせや新しいリクエストを対応。 18:00 ドキ...

Posted Date: 16 Jan 2025
Salary: 250000 - 400000 per month

【横浜/転勤なし】社内SE(DX推進)◆東京ガスグループ創業110年の優良企業【転職支援サービス求人】

の定める業務】 ■詳細: ・業務システムの要件定義、設計、開発、テスト、導入 ・バックオフィス系システム(人事、経理、営業分析など)の導入・改善 ・社内情報システムの運用・管理・保守 ・各種WEBサイトの作成・更新 ・ユーザーサポート、トラ...

Location: Konan, Yokohama
Posted Date: 15 Jan 2025

【横浜/転勤なし】社内SE(DX推進)◆東京ガスグループ創業110年の優良企業

システムの要件定義、設計、開発、テスト、導入 ・バックオフィス系システム(人事、経理、営業分析など)の導入・改善 ・社内情報システムの運用・管理・保守 ・各種WEBサイトの作成・更新 ・ユーザーサポート、トラブルシューティング ・端末、サーバー、ネッ...【事業内容】 ~東京ガスグループの地域総合拠点です。 高い技術力に裏付けられた各種サービスのご提供から、最新のガス設備機器の販売・設置、住まいのリフォームの設計・施工などを通じて、地域のお客さまの安心・快適な暮らしをサポート...

Posted Date: 14 Jan 2025

技術・システム・IT営業【年休124日/残業月平均20h】

なことがあればどんどん言える環境です。将来的にはリーダーになることを期待しています。■組織構成東部技術本部(フィールド営業職:3名在籍、30歳代2名、40歳代1名)■ポジションの魅力航空機、特装車等、幅広い事業展開の新明和グループ。ユーザー系SIerとして、グル...ービスまで、トータルなサポートに自信があります。システム導入後に「これができない」、「あれができない」のない安心な開発を行い、最適なシステムを提供いたします。【モバイルソリューション】当社では、数多...

Posted Date: 12 Jan 2025
Salary: 4500000 - 5500000 per year

《10名》初心者~ベテラン大歓迎!シン・ヘルプデスクチーム✨

給与 月収30 万円以上可(手当等含む収入例) 時給1,700円 雇用形態 派遣 /長期 (3ヶ月以上) 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 勤務地 神奈川県横浜市西区 勤務日 週5日 最寄駅 横浜市営地下鉄、京急本線、相鉄本線、東急...ら本格始動するので、ゼロから作り上げていくやりがいもひとしお! もちろんこれまでのご経験やお任せする業務によって《 待遇アップ 》も可能です* 少しでも気になったなら、ふるってご応募下さい! 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収30...

Posted Date: 11 Jan 2025
Salary: 1700 per hour

【横浜】自社SaaS製品のカスタマーサクセス◆安定性◎/世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト【転職支援サービス求人】

アカウントで全てのアプリケーションの利用ができます。 ■具体的には 【変更の範囲:会社の定める業務】 (1)アップセル/クロスセル活動(既存顧客のサービス利用促進のため、以下ご対応いただきます。) ・既存ユーザーへのアウトバウンドコールやEメール ・既存ユーザーの利用状況を把握のうえ、適切なサポート...ドに続く第二の重要拠点である日本法人/世界トップクラスのシェアを誇るZoho/働きやすい環境◎福利厚生◎~ ■概要 当社主軸のZoho事業(全世界では25万社利用・1億ユーザー突破)にて、、事業拡大に伴い、カスタマーサクセス活動(データ分析・既存顧客のフォローアップ等)にて...

Posted Date: 11 Jan 2025

【横浜】自社SaaS製品のカスタマーサクセス◆安定性◎/世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト

へのアウトバウンドコールやEメール ・既存ユーザーの利用状況を把握のうえ、適切なサポート、サービス案内、機能提案を実行 (2)解約率の改善 ・現在の解約率の原因を把握し、機能改善要望や適切なサービス、サポートに関する情報を提供する。タスク詳細 (3)デー...拡大に伴い、カスタマーサクセス活動(データ分析・既存顧客のフォローアップ等)にて活躍していただける方を募集します。 【Zohoとは】 ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類...

Posted Date: 10 Jan 2025

【神奈川県横浜市西区】大手情報機器メーカー内でのソフトウェア製品テクニカルサポート※土日祝休/正社員

ィスソリューション 【募集背景】 【仕事内容】 【神奈川県横浜市西区】大手情報機器メーカー内でのソフトウェア製品テクニカルサポート※土日祝休/正社員 【未経験歓迎/教育体制充実/転居を伴う転勤なし/残業月10時間程度・土日祝休・年休123日】 ソフ...トウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー...

Posted Date: 10 Jan 2025

【横浜/二卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆英語活用/全世界70万社以上利用・IT運用管理ソフト【転職支援サービス求人】

ド発の大手グローバルSaaS企業/インドに続く第二の重要拠点である日本法人/世界トップクラスのシェアを誇るZoho/働きやすい環境◎福利厚生◎~ ■業務概要: ・当社主軸のZoho事業(全世界では70万社利用・1億ユーザー突破)にて、新製品のカスタマーサポート...ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) 掲載予定期間:2025/1/6(月)〜2025/3/30(日) 【横浜/二卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆英語活用/全世界70万社以上利用・IT運用管理ソフト ~イン...

Posted Date: 08 Jan 2025

【横浜/二卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆英語活用/全世界70万社以上利用・IT運用管理ソフト

ユーザー突破)にて、新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 ■業務内容: ・主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。 ◇FAQやマニュアルなどのサポート...【事業内容】 ■事業内容: 自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供 【募集背景】 【仕事内容】 【横浜/二卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆英語活用/全世界70万社以上利用・IT...

Posted Date: 07 Jan 2025

ITサポート・ヘルプデスク

フォン利用に関するトラブルシューティング →メールやチャットでのお問い合わせがメインです。 【お仕事の流れ】 10:00 タスク確認 - 問い合わせ内容を確認し、対応の優先順位を決定。 11:00 ユーザーサポート(午前) - パス...ワードリセットやアクセス権設定などの対応を行います。 13:00 昼休憩 14:00 システムチェック - セキュリティやメンテナンスを行い、問題を未然に防ぎます。 16:00 ユーザーサポート(午後) - 午前中に対応しきれなかった問い合わせや新しいリクエストを対応。 18:00 ドキ...

Posted Date: 28 Dec 2024
Salary: 250000 - 400000 per month

【横浜】モータ・インバータ関連/シミュレーションコンサルティングエンジニア※CAE国内トップシェア【転職支援サービス求人】

リセールス活動、ユーザーサポート及び受託解析コンサルティング業務 (2)マルチフィジックス・システムシミュレーションツールGT-SUITEのプリセールス活動、ユーザーサポート及び受託解析コンサルティング業務 (3)電磁場解析ソフトウェアJMAGを使...での圧倒的シェア ※CAEの重要なパートを占めているCFDの市場で圧倒的なシェアを保持しています。このCFDのシェアに基づく、数多い顧客数、顧客との信頼、技術的な優位性をコアにしております。 (2)国内優良企業様と培ってきたエンジニアリング技術力 (3)ソフ...

Posted Date: 28 Dec 2024

【みなとみらい】プロダクトマーケティング◆ユーザー数世界1億人超えの自社SaaS製品【転職支援サービス求人】

業界のグローバルプレイヤーとして、55を超えるクラウドベースのビジネスアプリケーションを提供しています。対象となる領域は、マーケティングや営業、カスタマーサクセス(サポート)などの顧客対応部門から、人事・経理などのバックエンド、メー...営業、事務、企画系 掲載予定期間:2024/12/26(木)〜2025/3/26(水) 【みなとみらい】プロダクトマーケティング◆ユーザー数世界1億人超えの自社SaaS製品 ~インド発の大手グローバルSaaS企業/イン...

Posted Date: 27 Dec 2024

【みなとみらい】プロダクトマーケティング◆ユーザー数世界1億人超えの自社SaaS製品

となる領域は、マーケティングや営業、カスタマーサクセス(サポート)などの顧客対応部門から、人事・経理などのバックエンド、メールやチャットなどのコラボレーション系まで幅広く、多くの業務プロセスをカバーしています。 世界150カ国以上で利用されており、ユーザー...【事業内容】 ■事業内容: 自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供 【募集背景】 【仕事内容】 【みなとみらい】プロダクトマーケティング◆ユーザー数世界1億人超えの自社SaaS製品...

Posted Date: 27 Dec 2024