酒店制定的目标、绩效和质量标准,协助前厅部总监或前厅部经理对前台进行监督、指导和管理。 Duties andSupporting Responsibilities: * Support, create and promote a climate...
店的服务留下一个美好的印象; ·保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源; ·保持标准的行为和仪容仪表的规范; ·充满工作热诚与职业的自豪感,确保始终保持前台工作区的整洁; ·努力...保持酒店服务的最高标准,尤其关注会员及其他重要贵宾; ·通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息; ·主动补位做好酒店前台,商务中心以及大堂的清洁工作; 与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力; 基本...
前台接待员 | 民营企业 | 50--100人 | 酒店/住宿/旅游 职位类别:其它类 工作性质:全职 最低学历要求:大专 年龄要求: 不限 专业要求: 工作年限:不限 婚姻要求:不限 工作地区:天河...
规划 年度旅游 人性化管理 领导好 职位描述 1. 在当班期间协助前台主管对前台的运作负责,录入电脑的资料及存档登记资料和有关预订的统计资料必须有较高的准确性,为客人提供关于酒店相关的宣传咨询及解答; 2. 协助前台...
and quality standards established by the hotel. 前台接待向前台主管汇报,负责通过为客人提供愉快的入住、退房体验,以创造与酒店标准一致的客户满意度。 工作职责/职位描述: 1. 持续...
产品福利 岗前培训 出国游 职位描述 【职责内容】 职位描述: 1、负责前台收银,遵守财务制度和操作流程,如实登记流水、会员结算、收银单复核等,会操作前台收银系统优先; 2、接听来电、填写登记表、收发快递; 3、负责办公用品采购、资料...整理等; 4、订餐、店铺考勤统计; 5、接待客户对接安排美容师; 6、领导安排的其他工作。 职位要求: 1、18岁以上,身高155cm以上,中专以上学历,行政、会计相关专业毕业优先; 2、1年以上前台收银、客服等服务工作经验; 3、工作...
不定期组织员工旅游。 职位描述 【职责内容】 主要负责前台接待玉行政工作。要求身高155cm以上,五官端正。心态积极,工作认真,有一定的抗压能力。声音甜美, 其他要求 年龄要求:18-28岁 比比竞争力 目前共有 位求职者投递了该职位,你的...
产品福利 岗前培训 提供住宿递增式薪金制度 职位描述 【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊...和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台...
描述 【职责内容】 1、负责前台电话预约、接待顾客; 2、熟练使用收银系统给顾客消卡或刷卡,并形成每日报表上传; 3、承上启下,与公司各部门进行事务性对接等行政工作; 4、做好备用金管理与报销往来帐; 5、及时...
产品福利 岗前培训 职位描述 【职责内容】 岗位职责: 1)负责前台客户的接待工作; 2)负责客人的就诊、分诊安排; 3)文件传达; 4)关注现场环境; 5)完成领导安排的其他任务; 岗位要求: 1、大专以上学历,专业...
交通费 公司产品福利 岗前培训 职位描述 【职责内容】 1、参与各项前台的工作,发现并处理出现的问题。 2、管理办公室日常事务的处理,办公室环境管理维护; 3、上司或部门负责人交待的其他工作任务。 任职资格: 1、文秘...、行政管理及相关专业大专以上学历,在广州有住房,广州市户口优先; 2、三年以上正规公司相关管理经验; 3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备,熟练使用相关办公软件; 4、工作热情积极、细致耐心,有团...
培训 大小周工作制 职位描述 【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责...来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保...
产品福利 岗前培训 提供住宿,孝亲金,其 职位描述 【职责内容】 1、接待进店顾客及接听预约顾客电话 2、保持前台干净整洁 3、统计店内当日业绩、 4、店内仓库产品数目核对 其他要求 年龄要求:25岁以下 比比...
公司保密工作和法律事务妥善保管和正确使用公司印章和介绍信 8.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作 9.负责公司办公设施的管理包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用 10.协助...
宿、餐补、全勤奖 职位描述 【职责内容】 工作职责: 1.及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2.接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3.负责快件收发; 4.负责前台区域的环境维护,保证...
饭餐 提供交通费 公司产品福利 岗前培训 职位描述 【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发...各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台...
培训 大小周工作制 职位描述 【职责内容】 职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责...来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保...
月度考勤。 4、负责门店快递、信件、包裹的收发工作。 5、协助门店做好数据报表录入\统计工作。 6、运营部安排的其他工作。 任职要求: 1、行政管理或相关专业中专以上学历; 2、一年以上相关工作经验; 3、具备一定的前台接待意识; 4...
福利 节日礼物 人性化管理 管理规范 职位描述 岗位职责 1、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个前台的正常运作; 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待...工作的落实; 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉; 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作; 5、健全各种问讯资料,建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 人才画像 1、中专及以上学历,有同...
、大专或者大专以上学历,行政管理专业者优先考虑; 2、有1年以上前台或者行政助理的相关工作经验; 3、年龄20-25岁,身高160cm以上, 具备良好的形象和气质; 4、工作积极主动、性格开朗,善于与人沟通,待人热情大方。 工作...