ムと密接に協力し、会社の戦略に沿ったトレーニングを通じて、優れた店舗体験とパフォーマンスの実現を目指す。 ■主な責任 - オンボーディング、製品/サービスに焦点を当てたトレーニング、その他のアドホックトレーニングなど、さまざまなクラスルームトレーニング...セッションの計画と実施。 -クライアントジャーニーを実装することで、見込み顧客や新規顧客の獲得、クライアントセグメンテーションの向上をサポート。 - ミステリーショッピングやNPSの結果を分析し、CVRを向上させ、サービスの向上を図るために店舗内トレーニング/コーチングを...