, die wir für unsere Region und unsere KundInnen lösen wollen. Aufgaben · 1st- und 2nd-Level-Support in der Zentrale und den lokalen...
: Support und Schulung von Fachanwendern und Administratoren (1st & 2nd Level) Installation, Einrichtung und Betreuung...
, die wir für unsere Region und unsere KundInnen lösen wollen. Aufgaben · 1st- und 2nd-Level-Support in der Zentrale und den lokalen...
- und Störungstickets 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Unterstützung bei IT-Projekten Pflege... Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support von Vorteil Sichere Deutschkenntnisse...
: Support und Schulung von Fachanwendern und Administratoren (1st & 2nd Level) Installation, Einrichtung und Betreuung...
Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungschancen Ihre Aufgaben im Überblick: Unterstützung im 1st und 2nd Level Support... (Helpdesk, Client Support inkl. Telefonanlagen, Drucker etc.) Analyse und Behebung von Störungen sowie Durchführung von...
den Vorgaben der Operation-Level-Agreements und Durchführung weiterer Entstörmaßnahmen als 2nd-Level-Support, ggf. unter Einbindung... in zentralen Plattformen sowie Systemadministration Unterstützung des Incidentmanagements (1st-Level) nach ITIL entsprechend...
bist verantwortlich für ein perfektes Kundenerlebnis und wichtiger Ansprechpartner bei allen Kundenanfragen Du arbeitest im 1st & 2nd... Level Support unter Nutzung modernster Tools via Telefon, Chat und Video-Chat im In- und Outbound - keine vertrieblichen...
arbeitest im 1st & 2nd Level Support unter Nutzung modernster Tools via Telefon, Chat und Video-Chat im In- und Outbound... im technischen Support Die Chance im Unternehmen persönlich und hierarchisch weiter zu wachsen Zentrales und modernes Büro mitten...
des laufenden Betriebs Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-Support Annahme und Lösung von Anwenderproblemen...Wenn die Arbeit als 1st und 2nd Level Supporter nicht nur ein Beruf, sondern auch Berufung für...
unsere Kunden optimal unterstützen. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams. Aufgaben 1st und 2nd Level Support Kundenberatung...
willkommen! Skills: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support von...
, Störungsmeldungen und Servicefragen, 1st und 2nd Level Support Unterstützung im Bereich (User-) Helpdesk, Telefonsupport Lösung von...
bei technischen Fragestellungen mit Verantwortung für den 1st, 2nd und 3rd Level Support Was uns überzeugt: Abgeschlossene...
, der erste Ansprechpartner für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft zu sein und individuelle Lösungen im 1st und 2nd Level Support zu finden...-Bearbeitung: Deine Rolle beinhaltet die abschließende Bearbeitung von Tickets gemäß den festgelegten Service Level Agreements. Du...
zu sein und individuelle Lösungen im 1st und 2nd Level Support zu finden Ticketbearbeitung: Deine Rolle beinhaltet... die abschließende Bearbeitung von Tickets gemäß den festgelegten Service Level Agreements. Du bist der Detektiv, der Fehleranalysen...
! Im direkten Kontakt mit unseren Kunden lernst du den 1st und 2nd Level Support kennen und unterstützt bei technischen Anliegen...
und Beantwortung von Störungsmeldungen Ansprechpartner*in im 1st-Level-Support Sicherstellung einer adäquaten Ausstattung... Sie uns - Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrungen im IT-Support (1st und 2nd...
arbeitsplatzbezogenen Problemen etc.) Vermittlung bei Supportanfragen zwischen VAROs Global Servicedesk in Ungarn (1st-Level-Support... in Deutschland auf 2nd-Level-Niveau, mit Fokus auf das Elexon-Büro (Aachen) sowie andere Büros und Terminals Lokale Unterstützung...
unserer gruppenweiten Telekommunikationsanlage (OpenScape / HiPath4000) inkl. 1st- und 2nd-Level-Support Fehleranalyse im gesamten IT..., Reporting, 1st und 2nd Level Support Analyse und Beseitigung von Störungen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung...