colaborativo. Diferenciais: Experiência no setor de serviços ou tecnologia. Conhecimento em metodologias ágeis aplicadas a CX... para medir e aprimorar a experiência do cliente. Automatizar processos e implementar tecnologias para simplificar a experiência...
, automatizar fluxos e garantir que as soluções estejam sempre centradas no cliente. Se você tem experiência em CX, gosta... de transformar insights em ações estratégicas e quer fazer a diferença na experiência do cliente, essa vaga é para você! 👥...
; Offer; Sobre a área: Estamos com excelentes oportunidades para quem deseja atuar como Analista de Experiência do Cliente, com foco no... técnico (diferencial). Experiência com Reclame Aqui (diferencial). Certificação em CX ou áreas relacionadas (diferencial...
problemas de forma eficaz. Será um diferencial se você tiver experiência com implantação do setor de CS/CX e com organização... atendimento a cada cliente, seja alavancando as carreiras dos alunos médicos do Constancy Educacional ou cuidando de forma única...
. Superior completo em Administração, Pedagogia, RH, Publicidade, Marketing ou áreas correlatas. Experiência com CX/Qualidade... para análise das interações com o cliente (voz do cliente) e avaliar oportunidades de melhoria nos produtos, processos e materiais...
ou áreas correlatas. Experiência com CX/Qualidade/Processos em operações de Call Center é imprescindível. Pacote Office..., etc.). Realizar monitorias para análise das interações com o cliente (voz do cliente) e avaliar oportunidades de melhoria nos produtos...
Vaga: Analista de CX Pleno/Sênior Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local: região... criar a área relacionamento com as lojas parceiras, apoiando-as no atendimento ao cliente e solucionando dúvidas quanto...
. "Estamos em busca de um Analista de Customer Experience (CX) para integrar nossa equipe de atendimento, com o objetivo fazer... a diferença na jornada do cliente. Se você é apaixonado por oferecer uma experiência de excelência para o cliente e tem vontade...
contínuas. Visão Omnichannel: Integrar dados de múltiplos canais (digitais e offline) para garantir uma experiência do cliente... em Administração, Marketing, Engenharia, TI ou áreas correlatas. Experiência comprovada na participação e condução de projetos de CX...
de dados. Experiência: Ter experiência consolidada na área de CX. Será considerado diferencial, ter atuado como CX em Fintechs... constantemente por melhorias e soluções inovadoras para a experiência do cliente. Dinamismo: Facilidade para conduzir .diversas...
de aprimorar continuamente a experiência do cliente; Colaborar com as equipes internas para desenvolver e implementar estratégias... e iniciativas voltadas para a melhoria da experiência do cliente em todos os pontos de contato com a empresa; Monitorar e avaliar os...
de AtuaçãoDiversos / Outros O que você irá fazer Conhecimento em métricas de experiência do cliente (NPS, CSAT, etc. ) e interesse... e contribuir com novas ideias Experiência prévia em atendimento ao cliente, experiência do cliente ou áreas relacionadas, onde você...
Se você tem experiência com atendimento ao cliente no setor de seguros e quer ir além do básico, essa oportunidade... processos e desenvolver novas estratégias de retenção. Experiência comprovada com atendimento ao cliente no setor de seguros...
; Experiência em atuação com Experiência do Cliente; Experiência em projetos. Experiência em análise e cruzamento e dados (análise... departamento. Estudo de melhorias com base em dados para gerar insights Contribui com projetos ágeis no setor de experiência...
com base em dados para gerar insights Contribui com projetos ágeis no setor de experiência do cliente, conhecendo toda... O que buscamos em você: Condução de projetos e discovery de produtos digitais; Experiência em atuação com Experiência do Cliente...
Principais atividades: - Atuar para garantir melhor experiência do cliente e otimizar resultados dos processos...) para melhorar a experiência do cliente. 6. Paciência e resiliência: - Manter a calma em situações estressantes e lidar...
seus atendimentos e se responsabilizar por suas entregas e números. Experiência com atendimento ao cliente via e-mail. Experiência... anterior com atendimento ao cliente (CX, Atendimento, Relacionamento ou Backoffice). Conhecimento em Plataformas Saas...
Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista em Experiência do Cliente (CX) apaixonado(a) por proporcionar... departamentos para alinhar iniciativas que impactem positivamente a experiência do cliente. • Inovação e Melhoria Contínua: Propor...
A empresa BCR.CX está buscando um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento... em equipe e colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência do cliente de alto nível. - Conhecimento básico...
de tecnologia, produto, CX e marketing; Requisitos técnicos: Experiência sólida em Business Intelligence e Growth: Experiência... e cross-selling personalizadas, com o objetivo de aumentar o ticket médio e a satisfação do cliente;Ação / Execução: Trabalhar...