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e sustentação. Melhores práticas (ITIL/COBIT) e metodologia de gerenciamento de projetos e/ou metodologias ágeis Administração...
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, e outros. Atuar na análise e melhoria contínua dos processos de gestão de serviços de TI, alinhados às boas práticas do ITIL. Gerenciar...: Conhecimento sólido em frameworks ITIL e processos de gestão de serviços de TI. Experiência com configuração e personalização...
em governança digital, segurança da informação e gestão de riscos; Conhecimento em frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001, NIST...
de certificação e compliance, como ISO 27001 e ITIL#J-18808-Ljbffr Informações Adicionais Quantidade de Vagas 1 Jornada...
de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); Atuação com suporte remoto para solução...
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de monitoramento (Zabbix ou Nagios); Diferenciais que podem te destacar ainda mais Certificações como ITIL, CCNA, AWS Certified...
de trabalho, garantindo aderência aos frameworks ITIL e boas práticas de governança; Realizar interface com clientes, equipes... E QUALIFICAÇÕES Experiência com processos baseados no ITIL, incluindo a gestão de incidentes, problemas, mudanças e requisições...
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