o índice FTSE 100. Job Description Gestão de um time de 2 analistas de customer success; Criar relacionamento... das soluções; Atuar internamente como um “customer advocate”; Trabalhar oportunidades de UpSell e CrossSell; Endereçar...
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de softwares que facilitem as atividades do Customer Success Manager (CSM); Desenvolver e implantar formas de comunicação...
-requisitos: Experiência em Customer Experience ou Customer Success. Conhecimento em UX e ferramentas de CX...
em onboarding ou customer success. Conhecimento em métricas de engajamento e satisfação. Capacidade de gerar insights...
de problemas. Bacana se você tiver, mas não é obrigatório Experiência avançada em Data Analytics; Conhecimento em SAP (Success... a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas...
buscando um profissional para integrar nosso time como Assistente de Customer Success. Se você possui forma... NOVA 4,4 Este selo indica...
: · Atitude na veia · Crescimento colaborativo · Parceria de valor · Inspirados pela transformação Customer Success...
. Trabalhamos em parceria com o time de Customer Success, sendo responsáveis pelo relacionamento com uma carteira específica... de negócio por meio de estratégias de upsell e cross-sell; Trabalhar em parceria com o time de Customer Success para garantir...
contínuos; Fornecer suporte de primeiro nível aos usuários finais e trabalhar com a equipe de suporte - customer success...
fiscais. Requisitos: Experiência prévia como líder de Customer Success ou em cargos de liderança de executivos de atendimento... voltada para o cliente. Conhecimento em ferramentas de Customer Success (CS), CRM e metodologias de atendimento. Diferenciais...
de Customer Success, trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários...
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simultaneamente. Diferenciais que somam pontos Vivência com Customer Success ou gestão de projetos em agências; Experiência...
de Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Pós-Vendas. • Ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial...
da carteira de clientes; Desenvolver projetos de expansão junto com Customer Success e Business Development; Desenvolver...
e customer success. Com análises completas do cenário atual, seu papel será essencial para sugerir estratégias que otimizem..., marketing e customer success, para a realização das ações; Construir painéis de análises de indicadores da máquina de clientes...
nosso time como Assistente de Customer Success. Se você possui forma... NOVA EMPRESA CONFIDENCIAL Este selo indica...
buscando um Customer Success Manager para fazer parte do nosso time! O CSM será responsável por garantir a satisfação, retenção e o sucesso...