Estamos em busca de um(a) Gerente de Projetos CRM para liderar o planejamento, execução e entrega de projetos da Bluez...
: Liderança de time direto e squads diretamente ligadas ao CX Liderar e implementar iniciativas estratégicas para otimizar... que impulsionem a fidelização e a retenção de clientes. Identificar tendências e melhores práticas de CX para trazer inovação...
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Gerente De Growth 4,4 EMPRESA... Estamos buscando um Gerente de Growth para atuar em nosso time. Responsabilidades: Desenvolver estratégias multicanais...
com Hiring Manager Entrevista com Stakeholders e HRBP Sobre a Área: Como pessoa Gerente de Processos, você fará parte do time... práticas de CX em nossos processos; Requirements: Formação em Administração, Engenharia, ou áreas correlatas. Pós...
com Hiring Manager Entrevista com Stakeholders e HRBP Sobre a Área: Como pessoa Gerente de Processos, você fará parte do time... práticas de CX em nossos processos; Requirements Formação em Administração, Engenharia, ou áreas correlatas. Pós-graduação...
profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia Nível hierárquico: Gerente HABILIDADES Gestão SAC CX... estratégias baseadas em dados. - Experiência na análise de UX e CX para aprimorar a experiência do cliente. - Conhecimento...
Estamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento para liderar e estruturar nossa área de atendimento ao cliente. Essa... ao cliente (ex: tawk.to, Zendesk, Freshdesk). Conhecimento em metodologias de Customer Experience (CX) e melhoria...
Vaga: Gerente de Customer Success Missão da posição: A missão principal do Gerente de Customer Success é garantir... quando necessário. Entregáveis da posição: Pesquisa semestral de maturidade de CX. Análise depurada de NPS e e-NPS. Gerenciamento...
Estamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento para liderar e estruturar nossa área de atendimento ao cliente. Essa... e atendimento ao cliente (ex: tawk.to, Zendesk, Freshdesk). Conhecimento em metodologias de Customer Experience (CX) e melhoria...
, Gestão Comercial, ou outros. Desejável pós-graduação cursando ou completa em: Customer Experience (CX), Gestão de Negócios.... Como é o dia a dia de um(a) Gerente Relacionamento e Serviços Clientes: Impulsiona a excelência no atendimento ao cliente...
/ser: Experiência anterior em implantação/estruturação de processos de CS e CX; Experiência em gestão de equipe de CS (mandatório...
de meios de pagamentos; Vivência em gestão de CS e CX com clientes no modelo B2B; Conhecimento aprofundado sobre plataformas...
para garantir a execução eficaz da estratégia de CX. Excelente comunicação oral e escrita, com capacidade de apresentar informações... de experiência do cliente (CX) em todos os canais de atendimento. Definindo diretrizes claras e implementando processos que garantam...
para garantir a execução eficaz da estratégia de CX. Excelente comunicação oral e escrita, com capacidade de apresentar informações... de experiência do cliente (CX) em todos os canais de atendimento. Definindo diretrizes claras e implementando processos que garantam...
conhecimento em cx negócios associados a tecnologia. Accountability e relacionamento. Visão de desenvolvimento de oportunidades... analytics, wfo, wfm e ura. Qualificações em cx, planejamento e control desk. Conhecimento metodologias ágeis, tecnologias...
, Engenharia, Gestão ou afins; Diferencial: Possuir cursos de Customer Experience (CX), Visual Merchandising e Inovação...
, colaborativa, criativa e inovadora. Reportando-se ao Gerente de Churn e CX, será responsável pela gestão dos indicadores da área...
, desenvolvemos soluções para CX que realmente façam a diferença. Com a experiência diversificada de nossa equipe, fazemos... iniciais, entrevistas por telefone e/ou entrevistas presenciais com possíveis candidatos Auxiliar com recomendações ao gerente...
sobre isso A OPORTUNIDADE Estamos contratando uma pessoa Analista de Qualidade Bilíngue para o nosso time de CX em São Paulo! Como Analista... de Qualidade, você será reconhecido por nossos parceiros de CX como um consultor confiável e experiente, oferecendo suporte...
Responsável pelas áreas de Marketing e CX da empresa; - Criar estratégias de Marketing, CS (Customer Sucess Atendimento... ao Cliente) e CX (Customer Experience Experiência do Cliente) aplicadas aos nossos canais de Relacionamento...