Klantencontact en communicatie Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten, huurders, verhuurders en leveranciers. Doorverwijzen naar de juiste personen binnen het team. Ondersteunen bij het plannen van afspraken en bezichtiging...
Uitvoeren van diepgaande analyses om zonneparkprestaties te monitoren en problemen te signaleren. Opvolgen van de opstart en monitoring van nieuwe installaties. Telefonische en schriftelijke ondersteuning bieden aan techniekers en klanten...
ERP-Implementatie en Beheer: Beheren en optimaliseren van het ERP-systeem (Odoo). Aanmaken van nieuwe projecten en toewijzen van benodigde documenten. Registreren van materiaalbestellingen en verwerken van bestelbonnen en facturen. Behe...
Opstellen, opvolgen en evalueren van de planning voor techniekers. Voorzien van snelle oplossingen bij storingen en technische problemen. Beheer van de mailbox en doorgeven van vragen of issues aan de juiste personen. Combineer jouw an...
Als Customer Service Medewerker (B2B) ben je verantwoordelijk voor een vlotte en professionele afhandeling van klantenvragen en bestellingen. Je taken omvatten: Klantencontact: Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die bestellingen wi...
Klantencontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (B2B) die bestellingen willen plaatsen. Orderbeheer: Zorgen voor een vlotte verwerking van bestellingen, van voorraadcontrole tot levering en facturatie. Probleemoplossing: Je ...
Klantgerichtheid: Grondig inventariseren van klantwensen en hen voorzien van oplossingen die hierop aansluiten. Resultaatgerichtheid: Actief bijdragen aan het behalen van onze commerciële doelen en indien nodig bijsturen om resultaten te ...
In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en een essentiële schakel binnen ons team. Je stelt offertes op, volgt ze op, en verwerkt bestellingen nauwkeurig in ons CRM-/ERP-systeem. Daarnaast bied je telefonische ondersteuning aan k...
Heb jij een passie voor sales en blink je uit in administratieve taken? Dan is deze veelzijdige functie iets voor jou! Na een korte opleiding binnen het bedrijf word je een onmisbare schakel, zowel voor onze klanten als voor je collega-vert...
Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantvriendelijke manier. Actief meedenken om klanttevredenheid en de customer journey te optimaliseren. Oplossen van klachten met een oplossingsgerichte en...
Je beheert administratieve taken zoals het beheren van agenda's, e-mailverkeer en telefonische communicatie. Je coördineert de interne communicatie en fungeert als contactpersoon voor klanten. Je organiseert vergaderingen, evenementen en ...
Beheer en optimaliseer de kantooromgeving voor collega's, klanten en kandidaten. Volledige ondersteuning van personeelsadministratie, payroll en het organiseren van opleidingen. Zorg voor een warm en professioneel onthaal en fungeer als h...
In deze veelzijdige functie speel je een essentiële rol in het soepel laten verlopen van onze bedrijfsprocessen. Je biedt administratieve ondersteuning en zorgt voor uitstekende service aan klanten en collega's. Jouw taken zijn onder andere...
Plannen en coördineren van dagelijkse werkzaamheden van arbeiders, zodat alles vlot verloopt. Nauwkeurig bijhouden van administratie, werkuren, projecten en materialen. Up-to-date houden van planningssystemen en efficiënt verwerken van ge...
Beheer en optimalisatie van het kantoor in Merelbeke, om een efficiënte en aangename werkomgeving te garanderen. Volledige personeelsadministratie, inclusief payroll en ondersteuning tijdens de volledige employee life cycle. Organiseren e...
Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails van klanten in het Nederlands en Frans Klanten informeren over producten, diensten en aanbiedingen Agendabeheer en afspraken inplannen voor verschillende afdelingen Beheren van algemene admi...
Beheren en optimaliseren van het ERP-systeem (Odoo) en nieuwe projecten aanmaken. Registreren van materiaalbestellingen, plaatsen van orders en verwerken van bestelbonnen en facturen voor de boekhouding. Voorraadbeheer van zonnepanelen en...
Beheer van het kantoor in Merelbeke: optimaliseer de werkomgeving voor collega's en klanten. Personeelsadministratie en payroll: volledige ondersteuning van de employee life cycle, inclusief het organiseren van opleidingen. Gastvrijheid: ...
Facturatiebeheer: Verantwoordelijk voor het opstellen en verwerken van (voorschot)facturen en deelbetalingen. Nauwkeurigheid in het opvolgen van betalingsschema's is essentieel. Projectfinanciën opvolgen: Ondersteuning bij de financiële...
Je beheert en volgt technische dossiers op van start tot oplevering en zorgt voor tijdige en nauwkeurige rapportages. Je houdt de voortgang van onderhoudscontracten in de gaten, zorgt voor tijdige verlengingen en grijpt in waar nodig om al...