- Atuar na supervisão dos chamados de manutenções corretivas e resolução dos mesmos através de equipe própria ou de terceiros - Organizar... anos Eletroeletrônica; Curso Técnico, Engenharia elétrica; Ensino Superior...
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Atender chamados de suporte técnico de usuários, identificando e resolvendo problemas...
• Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações • Classificar os chamados recebidos... de atendimento de suas solicitações • Realizar testes para classificação do chamado • CONHECIMENTO TÉCNICO INTERMEDIÁRIO e AVANÇADO...
e resolução dos chamados relacionados à aplicação; Executar processos batch dos ambientes de Cloud Pública, preferencialmente...); Inglês técnico. Curso Superior Completo em Ciência da Computação, Informática, Engenharia ou áreas afins. Informações...
usuários da solução em caso de problemas e indisponibilidades, suportando a investigação e resolução dos chamados relacionados... de visualização de dados (por exemplo Power BI); Inglês técnico. Curso Superior Completo em Ciência da Computação, Informática...
ocorrências e chamados de clientes internos e externos, promovendo uma experiência positiva e eficiente. Colaboração Dinâmica... volume de dados. Conhecimento Técnico: Habilidade no uso de Excel, para análise e controle financeiro. Perfil Proativo...
; Registro e documentação de chamados e soluções aplicadas; Auxílio no monitoramento e manutenção da infraestrutura da SaqCash... e suporte técnico; Diferenciais: Conhecimento do idioma mandarim; Experiência em fintechs ou startups; Interesse...
suporte para as demais áreas da empresa. Abertura de chamados e acompanhamento tecnico no atendimento das ordens de serviço...
, executar manutenção emergencial, atender chamados via ordem de serviço, realizar análise de risco, solicitar peças, manter...: Operacional em Engenharia - Engenharia Elétrica, Eletrônica, Eletrotécnica Exigências Escolaridade Mínima: Curso Técnico...
Descrição da Vaga Descrição: Atenderá aos chamados via chat, email ou telefone. Apoiará o usuário na utilização... de software e fará a apuração da necessidade de correções ou alterações, encaminhando as informações ao departamento técnico...
ser aplicados à equipe técnica de campo; Auxílio na gestão do direcionamento de chamados de suporte técnicos de primeiro e segundo... de bancada; Requisitos desejáveis: Curso técnico em Eletrônica; Excel e Power Point Intermediários e Word avançado; Inglês...
Ribeirão Preto (SP) Responsabilidades e atribuições: Atendimentos via chamados e e-mail Follow up de chamados com times... de chamados Flexibilidade para atuação eventual após o horário de trabalho Requisitos e qualificações Residir na cidade...
de tecnologia, como suporte técnico, infraestrutura (ambiente em nuvem, servidores físicos e virtuais, backup, gestão de identidade... de chamados (abrir, acompanhar, SLA e fechar); Atender chamados de primeiro nível e realizar triagem, distribuindo-os...
. Venha gerar sorrisos com a S.I.N.! #SorrisosQueGeramSorrisos Monitorar chamados de manutenção dos motores. Testar... a necessidade de reposição dos componentes como (chicote, fusível, carvão cabo de força). Curso Técnico em Eletrônica - cursando...
Atividades: Verificar na ferramenta de ITSM (HPSM9), os chamados na fila de atendimento, analisar... as metas do SCCM, Vulnerabilidades e Antivírus; Abrir e acompanhar chamados de manutenção de hardware (desktop, laptop...
Realizar testes e verificações para garantir o pleno funcionamento dos sistemas instalados; Suporte e atendimento dos chamados... técnico aos clientes, Apoiar as manutenções preventivas e corretivas Participar dos treinamentos e campanhas sugeridas pela...
Atenderá aos chamados via chat, email ou telefone. Apoiará o usuário na utilização de software e fará a apuração... da necessidade de correções ou alterações, encaminhando as informações ao departamento técnico. Testará novas funcionalidades...
ou suporte técnico de primeiro nível. Familiaridade com sistemas de gerenciamento de chamados (ex.: ServiceNow, Jira, GLPI... de solicitações relacionadas a acessos e permissões. Coletar informações necessárias para a abertura e classificação de chamados no...
.. Diferenciais: >> Experiência com automação de processos de suporte; >> Certificação ou Cursos Técnico Microsoft..., ou relacionadas à área de suporte técnico. Responsabilidades: >> Atuar no atendimento de 2º nível no Service Desk...
) OU - Nível Superior em TI (completo ou cursando); - Informática avançada; - Inglês Técnico; - Experiência mínima de 01 ano... e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE; - Escrever procedimentos...