Обязанности: Разработка, внедрение и поддержка программного обеспечения, включая опыт работы с системами, основанными на ITIL; Разработка решений для автоматизации процессов; Требования: От 1 года практического опыта работы с платформ...
: Регистрировать обращения пользователей в информационной системе Service Desk; Выдавать пользователем подготовленное оборудование...В рамках одного из наших проектов в офисе заказчика открыта услуга Help Desk стойки, где администраторы занимаются...
, цифровой), систем мониторинга, служб сетевого трафика, служб Service Desk, GPO, Zabbix на уровне администратора; Плюсом будет... "Сетевой администратор". Задачи: Администрирование сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы); Администрирование...
проектов; Знание систем управления проектами MS Project, а также, желательно, Jira и систем класса Service Desk; Навыки... кандидатов на вакансию Администратор проектов (Направление специальных проектов). Задачи: Календарное и финансовое...
сопровождением ресурсов системы; Оказание помощи Service Desk в решении проблем возникающих у конечного пользователя. Что мы...За что отвечает системный администратор в нашей компании: Администрирование доменной инфраструктуры на базе Active...
, аппаратный ремонт (модульный), модернизация, профилактика ПК и оргтехники; Работа в Service Desk системе, инвентаризация техники... системный администратор! Обязанности: Организация рабочих мест сотрудников: подключение и настройка ПК, администрирование...
пользователей в службу Service Desk в рамках своей компетенции Проводит анализ возникших инцидентов, предлагать пути решения, и... стремимся к большему и нам нужен Ведущий администратор платформы 1С. Чем предстоит заниматься: Решает обращения...
, технической поддержки пользователей (Service desk), оказывает комплекс консалтинговых услуг, в том числе по сопровождению...
сотрудников в системе Service Desk; Устранение неисправностей в работе компьютерного, сетевого и серверного оборудования, а также... компьютерного оборудования, оргтехники, периферийного оборудования; Опыт работы в системах технической поддержки Service Desk...
Учет и инвентаризация техники, расходных материалов, ПО Поддержка системы Service Desk и Help Desk Техническая поддержка...
. Базовые знания серверных ОС Windows Server/Linux рассматривается как преимущество; Опыт работы в системах Service Desk...
Что нужно делать: Решение заявок пользователей через внутреннюю систему Service Desk; Настройка и устранение...
эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание... Service/Help Desk по внутренним системам АСКОН; Сотрудничество с другими отделами для решения технических вопросов...
; Взаимодействие с разработчиками и другими командами; Работа в системе Service Desk; Участие в полном процессе работы с задачей от...
(почта, чат, портал Service Desk, звонки), консультирование и поддержка сотрудников (в том числе в офисе); Идентификация... инструкций. Что ожидаем: Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года; Опыт работы с ticket-системами (у нас Jira Service...
тикетирования (например, Zendesk, Jira Service Desk). Навыки работы в MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Опыт работы с системами...