на изменение условий обслуживания клиентов; Рассматривать претензии клиентов по вопросам предоставления телекоммуникационных услуг... корпоративных клиентов (b2b); Принимать и обрабатывать входящую корреспонденцию, выполнять письменные и устные клиентские запросы...