инженера технической поддержки первого/второго уровня (L1/L2) для усиления команды. Специалист будет выполнять функции первой... типовых и регламентированных задач (L1/L2); Эскалация более сложных инцидентов на следующие уровни поддержки при...
региональной сети сообществ более 500 сотрудников Сейчас мы в поисках Инженера технической поддержки в Департамент ИТ. Что...
технической поддержки L1/L2/L3; Прием обращений по почте, телефону и в системе Service Desk; Обработка запросов в системе...В IT-компанию требуется Инженер тех.поддержки по серверному оборудованию и СХД. Обязанности: Организация сервиса...
критичных инцидентов; 3. Сопровождение систем защиты информации: техническое сопровождение систем ИБ (L1, L2); консультация..., Самара, Казань, Астрахань. В связи с ростом масштабов проектов в наших заказчиках ищем Инженера в группу технической...
для выявления корневых причин неисправностей; Что мы ожидаем: От 1,5–2 лет в технической поддержке (уровень L1/L2) с акцентом... эксперты) мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет решать следующие задачи: Консультация пользователей...
и переходят на российское ПО. Задачи: Отслеживание и решение задач: Решение инцидентов уровней L1-L2 и управление инцидентами... часть нашего коллектива высококвалифицированные разработчики и специалисты технической поддержки. Продукция группы...