Обязанности: Оказание первой и второй линии поддержки пользователей и систем под Windows: Office365/Word/Excel, 1С..., SAP ERP, Edge, GlobalProtect; Подготовка и ввод в эксплуатацию рабочих станции и оконечного пользовательского...
дашбордов. Требования: высшее образование; обязателен опыт работы на 2-й линии поддержки ИС от 1-го года; основы...Обязанности: вторая линия поддержки информационных систем; решение и анализ аварий и инцидентов ИС, выработка...
Инженера технической поддержки 2-й линии в группу поддержки продуктов безопасности компьютерных сетей. Все общение с...Компания «Код безопасности» – российский разработчик программных и аппаратных средств защиты информации. Мы в поиске...
, Grafana, ELK; * Опыт работы во 2-й линии технической поддержки, навыки работы системным администратором (работа с учетными... мониторинга состояния инфраструктуры и ключевых АС; Своевременно реагировать на инциденты и принимать участие в их анализе и...
Обязанности: решение обращений пользователей и клиентов в SD - ваша помощь станет ключевым звеном в создании... позитивного опыта; мониторинг и оповещения о неполадках в эксплуатируемых системах - ваше внимание к деталям поможет поддерживать...
ремонт ПК; Подготовка инструкций для пользователей и сотрудников 1 линии технической поддержки; Обработка, выполнение...; Прием обращений: инцидентов от службы Service Desk и заявок от пользователей; оперативное реагирование на них (2-ая линия...
их полного устранения и закрытия; Осуществление эскалации инцидентов и технических сбоев на сторонние группы поддержки в... систем мониторинга (MS SCOM); Выполнение регистрации, а также последующие ведение инцидентов и технических сбоев в плоть до...
техническое образование (желательно в области IT); Опыт работы в качестве 2-й и/или 3-й линии поддержки; Базовые знания... технической поддержки для решения вопросов нарушения работоспособности и устранения инцидентов работоспособности системы; приемка...
техническое образование (желательно в области IT); Опыт работы в качестве 2-й и/или 3-й линии поддержки; Базовые знания...-линии от 2-х лет; Опыт работы с Nginx, HAProxy. Условия: Льготы и преференции для работников: добровольное...
киберпреступлениями, приглашает на работу Инженера внедрения и поддержки. Мы боремся с киберпреступниками, разрабатывая инновационные... заказчиков. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Оказывать техническую поддержку клиентам в рамках 1/2 линии; Разворачивать системное...
. Решать инциденты 2-й линии поддержки. Согласовывать документацию. Тестировать и принимать новый функционал на сопровождение...Вместе с нами ты будешь: Сопровождать корпоративный портал банка. Администрировать пром. и предпром. контуров...
; Прием и обработка обращений от 1 линии поддержки и смежных подразделений; Сбор и анализ первичной диагностической... работы на 2-3 линиях технической поддержки; Опыт с Grafana, ELK, Redash/Metabase, Jira/YouTrack; Базовое знание SQL...
Ищем коллегу на роль Инженера технической поддержки (2 линия) на проект по развитию органа исполнительной власти... прикладным программным обеспечением собственной разработки на уровне второй линии поддержки Разбирать технические журналы в...
Привет! Мы — активно растущая IT-компания, реализующая международные проекты и инновационные решения в сфере iGaming.... Наша команда насчитывает уже более 600 сотрудников, работающих как из основных офисов в России и Беларуси, так и из других...
В Fintech компанию Квантбокс требуется Инженер для поддержки и развития действующей платформы Xroad. Квантбокс... работы инженером технической поддержки (1-2 линии) - не менее 3-х лет только в компании связанной с торговлей на бирже...
, финансовой стабильности и уверенности в будущем. Если Вы технически грамотны и хотите развиваться как инженер технической..., необходимый опыт и знания - добро пожаловать! Какие задачи стоят перед нашим инженером технической поддержки: Оказание...
, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений в рамках 2-й линии службы технической поддержки в части ОС... технической поддержки производителей и партнёров; Написание инцидент-отчётов, с изложением деталей событий, по факту произошедшей...
; Учет оборудования ВКС и работа с календарем проведения ВКС; Работа первой линии технической поддержки по сопровождению ВКС...; Взаимодействие со структурными подразделениями и подрядными организациями в целях обеспечения работоспособности оборудования ВКС...
коммуникационных технологий. Мы расширяем команду и ищем Инженера технической поддержки - 1 Линии, с перспективой роста на 2 - линию... технические службы поддержки и гарантийного обслуживания. Наши офисы: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Саратов, Казань...
запросов, не решённых на первой линии поддержки; Работа с системами мониторинга для выявления и устранения технических проблем... и зарядного оборудования. Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям; Анализ и решение инцидентов и...