удовлетворенности клиентов и партнеров (NPS, CSI,CES и проч.) по всем точкам касания. Выстраивание регулярной отчетности по... персонала - и ищем менеджера по клиентскому опыту. Интересные масштабные задачи и уникальный опыт работы в одной из самых...