; Коммуникация с юридическим отделом компании для формирования юр. позиции компании по обращению клиента; Подготовка ответа...\встречного предложения; Анализ причин возникновения рекламаций, разработка плана мероприятий по устранению причин...
В связи с расширением отдела рекламаций приглашаем специалистов по рекламациям занять вакантную должность "Менеджер по... Вант, офис 214. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Взаимодействие с клиентами по вопросам решения полученных претензий...
; Взаимодействие со складом по приемке, отгрузке, рекламациям; Работа с транспортными компаниями; Управление рисками по срокам... на внутреннем и внешнем рынке; Претензионная работа; Подготовка и анализ отчетов по работе отдела; Участие в проектах отдела...
Обязанности: - Приём обращений по рекламациям, по гарантии, по сервисным работам, коммуникация с клиентами по... телефону (розница - клиенты физлица); - Ведение заявок в 1С, составление статистики и отчётности по рекламациям, определение...
предстоит делать: - Приём обращений по рекламациям, по гарантии, по сервисным работам, коммуникация с клиентами по телефону..., работа с базой рекламационных обращений; - Ведение заявок в 1С, составление статистики и отчётности по рекламациям, определение...