команда технической поддержки активно расширяется и ищет младшего сервис-менеджера. Чем предстоит заниматься...; Отслеживать и анализировать текущее состояние обращений клиентов через систему технической поддержки; Формировать...
внутри рабочих групп; Подготовка и предоставление отчетов по качеству сервиса; Планирование и развитие технической..., знание основных производителей в области ИТ-инфраструктуры и системного ПО; Знание принципов организации технической...