графика работы консультантов; Оптимизация работы контакт-центра, участие в разработке систем мотивации операторов...; Взаимодействие с отделом маркетинга по вопросам оптимизации работы контакт-центра. Требования: Опыт работы в контакт-центре не...
Руководителя контакт-центра. Обязанности: Управление контакт-центром (направление - B2C/B2B); Оценка эффективности работы... call-центра; Разработка рабочих концепций и бизнес-моделей функционирования call-центра, их запуск и апробация...
Обязанности: Разработка и реализация стратегии контакт-центра. Оперативное управление контакт-центром. Выполнение... контакт-центра КЦ или отдела сервиса, отдела продаж, заместителя руководителя. (Направления деятельности - медицинские услуги...
Контакт-центра; Создание системы непрерывного совершенствования процессов в Контакт-центре; Участие в подготовке..., организации и проведении мероприятий для сотрудников Контакт-центра; Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов и...
Группа Компаний «Центр долгового Управления» оказывает комплекс правовых услуг более 15 лет. Наш контакт-центр..., чат, почта). Обязанности: Управление контакт-центром (до 10 сотрудников); Обучение, адаптация, мотивация сотрудников...
Обязанности: Создание внутреннего контакт-центра для агрегатора клининговых услуг, в подчинении 8 операторов...
Обязанности: Организация контакт-центра с нуля. Контакт-центр находится в Казахстане, Астана. Услуги - диспетчерская... Требования: опыт работы супервайзером контакт-центра опыт разработки скриптов самостоятельность, системность, интеллект...
команду требуется Супервайзер call-центра/Помощник руководителя/Тимлид. Мы предлагаем: «Home-office", полностью удаленный... предоставление обратной связи операторам; Предоставление отчетов Руководителю call-центра по результатам звонков; Оцифровка звонков...
-центра: сгенерированные целевые лиды на банкротство физического лиц/получение кредитования Кого мы ищем: Наш кандидат...! Требования: Опыт успешной работы руководителем call-центра, подтвержденный фактическими результатами. Знание Бистрикс и...
Что предстоит делать: руководить КЦ (от 15 человек) автоматизировать работу текущего КЦ с целью повышения утилизации минимум х2 обеспечивать обработку всего пула лидов, поступающих в компанию, сегментация лидов и отслеживание их конв...
клиентами); руководитель отдела (все руководители данного направления выросли из простых менеджеров). Что мы предлагаем...
лидерами рынка и работаем более чем в 90 странах мира. Руководитель Центра Обучения / Руководитель Центра Профессионального... в определении состава тренеров Компании, поддерживает контакт с ними с целью выстраивания эффективной системы обучения...
руководителем «Центра хирургии тазобедренного сустава Доктора Ерёмина». Ежегодно провожу более 350 операций по замене... профессионального и увлеченного руководителя отдела продаж/руководителя контактного центра/административного директора. Обязанности...
должности: Организовать работу контакт центра по приему обращений клиентов в дистанционных каналах по всем видам страхования... процессов работы контакт центра по страхованию; Опыт работы по направлению деятельности и компетентность проведения оценки...
Мы - кадровое агентство A-hiring помогаем ЦУМ найти заместителя руководителя отдела в контакт-центр. Это новая роль..., ориентированная на развитие продаж и управление процессами в контакт-центре. Контакт-центр не только принимает звонки, но и активно...
пациентов Что мы ждем: Опыт работы специалистом контакт-центра от 1 года Знание и умение работать в программе амоСRМ...Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут - Иван Макаров. Я создатель и руководитель группы компаний "ЛИМФА". Мы...
обратную связь разработке и помогаем менять продукт». Мария Разорёнова, руководитель поддержки пользователей Привет! Меня... зовут Маша, я руковожу контакт-центром поддержки пользователей в IT-компании Профи.ру. С помощью нашего сервиса клиенты...
Сейчас мы в поиске Руководителя направления систем хранения данных. Руководитель направления отвечает за весь процесс... потребности и защищает свои решения перед заказчиками. В целом руководитель направления отвечает за выделенное направление бизнеса...
метрик контакт-центра; Уверенные навыки работы в Excel, умение работать в CRM - будет преимуществом; Умение принимать... контакт-центре на управленческой роли (руководителем группы, супервайзером, старшим смены и т.п.) от 2-х лет; Знание основных...
» занимается организацией работы общегородского контакт-центра, который предоставляет обратившимся информацию по вопросам... общегородского контакт-центра Внедрять инновационные программы и технологические решения Контролировать достижения целевых...