Руководитель направления исследований службы заботы о клиентах Обязанности: Измерение показателей: NPS, CES, CSI/CSAT...
структуры Службы заботы, расписание сотрудников, распределение нагрузки по функционалу; разработка методик по мониторингу...
результат и люди с которыми он создает этот результат вместе Мы создаем отдел заботы/ отдел клиентского сервиса и ищем... и скриптов в группе сопровождения / группа заботы (ведение клиента от оформленного заказа до получения обратной связи...
дальше! Что нужно делать: Отвечать на вопросы клиентов в чате службы заботы (Telegram, GetCourse). Помогать ученикам...Онлайн-школа Dr.Saba Привет! На связи школа ментального здоровья Dr.Saba. Мы открываем вакансию в Службе заботы...
В компании открыта вакансия на должность «Руководитель патронажной службы». Мы приглашаем вас стать частью нашей...: Организация и координация работы патронажной службы. Взаимодействие с контролирующими органами. Ведение отчетности и анализ...
). Программа ВЗР для заботы о коллегах за рубежом. * Прохождение оффлайн и онлайн-обучения. Удобная доступность от м. Динамо...
, продукт) для улучшения клиентского опыта; Подготовка отчетов и аналитики по ключевым показателям работы службы заботы... в мир. Объявляется набор на должность "Руководитель клиентского сервиса" ВНИМАНИЕ! Рассматриваем кандидатов только...