Специалист контроля качества контактного центра (испанский язык)

вопросам при оценке качества работы оператора; Ведение реестра нарушений операторов контакт-центра; Анализ статистики... цель должности - проводить подробный анализ работы сотрудников контакт-центра (Испания) Чем ты будешь заниматься...