сроков реакции, делегирования и решения обращений, установленных регламентом; Соблюдение установленных правил обработки...Обязанности: Регистрация обращений в ITSM системе; Первичный анализ обращений – классификация и категоризация...
результатов обработки обращений / заявок на доработку функционала ответственной группе исполнителей; Требования: ГОТОВНОСТЬ...Обязанности: -Прием, обработка обращений пользователей в тикет-системе Jira и по телефону; -Маршрутизация...
подготовки обучающих материалов, обучение пользователей; участие в проектах автоматизации сбора, обработки и хранения данных...: Разбор поступающих обращений пользователей, возникающих в ходе процесса сдачи отчетности на основе подготовленных сценариев...
работе с сервисами; Обеспечение экспертной поддержки внутренних пользователей по работе АС (обработка входящих обращений..., предоставление ответов на обращения, аналитика причин возникновения проблем при наличии, маршрутизация обращений, контроль исполнения...
с учётными данными в AD будет рассматриваться как преимущество; Требования: - опыт обработки входящих обращений или...Обязанности: - прием и обработка обращений граждан и организаций, поступающих на горячую линию, СЭД и в сервис...
; Навыки работы с программами для обработки обращений пользователей, такими как Helpdesk, CRM и т.д.; Умение эффективно... компания расширяет штат и рассматривает специалистов техподдержки. Обязанности: Прием и обработка обращений пользователей о...
том числе требований к защите персональных данных; - Организация приема и обработки обращений и запросов субъектов...Обязанности: Правовое сопровождение в области обработки и защиты персональных данных, включая, но не ограничиваясь...
Обязанности: Прием и регистрация обращений пользователей по трем каналам связи: e-mail, телефон, чат Обработка и... решение обращений в системе Service Desk в рамках SLA Консультирование пользователей по вопросам использования...
поддержка клиентов и обработка входящих обращений (решение либо эскалация); - Консультирование клиентов по телефону и... решений для фармацевтической отрасли: личные кабинеты клиентов, маркетинговые программы, порталы обработки претензий, интранет...
обработки данных, более 800 виртуальных серверов, более 8000 единиц ИТ-оборудования на поддержке. Уникальные компетенции в... бизнес-процессах торгово-промышленного комплекса: WMS, ERP, CRM, MES, BI, НСИ, MDM, IOT, ITSM. 80 000+ обращений в год, 250...
Обработка входящих обращений наших клиентов (консультации по функционалу, разовые работы на БД, передача ошибок на исправление... аналоги) на уровне чтения/написания SQL запросов и скриптов для обработки данных Аналитический склад ума, умение...
нейросетевой обработки. Обязанности: Прием ПО и оформление полного комплекта документов по поставкам ПО в рамках договоров... Общества; Обработка обращений сотрудников; Подготовка документов учета движения ПО и ТМЦ в компетенции подразделения...
входящие обращения (система обработки обращений, мессенджеры, телефон) – Решать вопросы и проблемы клиентов в рамках своей...
+ библиотеки обработки текстовых данных Отличные теоретические знания классического инейросетевогоNlp Опыт работы с pytorch для... Hadoop/Spark для работы с массивами данных Опыт работы с Колл Центрами и автоматизацией обслуживания обращений Опыт работы...
будет технический специалист). Задачи Менеджера по продажам: Работа в АМО CRM системе. Обработка входящих обращений... для обработки материалов (лазерные и фрезерные граверы, оборудование для резки металлов, лазерные маркераторы). Компания...
звонков, обработка действующего трафика и входящих обращений; Помощь клиентам в составлении заявок; Что мы ждем от... клиентами, поддержка клиентов, менеджер по продажам, специалист по работе с клиентами, специалист по обслуживанию клиентов...
, регистрации и обработки входящих запросов и обращений внешних пользователей по телефону, e-mail, web-чату на 1-й и 2-й линии... информационной системы; осуществление эскалации нерешенных обращений и контроль дальнейшей обработки инцидентов и их закрытие...