с участниками процессов технической поддержки: пользователями, техническими специалистами, менеджерами; Распределение поступивших... работы в области технической поддержки или высшее образование - бакалавриат; Знание базовых процессов управления обращениями...
технической/клиентской поддержкиHelp Desk от 0,5 года; Понимание процесса обслуживания оргтехники на уровне диагностики...
обязанностями. Требования: Опыт работы на линии технической поддержки от 1 года; Опыт дистанционной поддержки пользователей... опыт работы в Торговых компаниях консультантом 1С, администратором 1С, специалистом линии поддержки 1С. Условия: офис...
Для отличного результата будет необходимо: – Желателен опыт работы на первой линии поддержки от 6 месяцев – Опытный пользователь.... Расширяем IT-отдел и приглашаем на постоянную работу сотрудника первой линии клиентской службы для работы в нашем дружном...
ПОЗИЦИЮ: СПЕЦИАЛИСТ ПЕРВОЙ ЛИНИИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ 1С и Торгового оборудования ВАМ ПРЕДСТОИТ: Принимать звонки...; Дополнительное образование (курсы, тренинги) по 1С; Опыт работы специалистом технической поддержки в рознице или на складе...
заниматься: Обработка поступивших с первой линии поддержки обращений пользователей; Решение обращений (устранение проблем...Управление цифровизации административных процессов ищет специалиста технической поддержки Чем вам предстоит...
Мы рады предложить вам принять участие в конкурсе на вакантную позицию «Специалист технической поддержки». Локация: г.... Зеленоград. В нашей команде вам предстоит: решать ИТ-запросы\инциденты пользователей (1-ая и 2-ая линии технической поддержки...
. Требования: Опыт технической поддержки информационных систем; Опыт работы на первой линии поддержки; Опыт оказания удаленной... отчетов из баз данных; Контроль исполнения заявок, поступающих на первую линию поддержки; Диагностика сбоев в работе ПО...
на первой линии технической поддержки пользователей (e-mail, телефон, чат, мессенджеры); Знание электроники, компьютерной... технической поддержки; Еженедельные внутренние отчеты о проделанной работе. Требования: Образование высшее или среднее...
, мы ищем кандидата на позицию Специалиста первой линии поддержки. Вакансия рассчитана на начинающих специалистов, также...: Обработка и решение технических запросов пользователей на первой линии поддержки; Принятие обращений Клиентов через Service...
компании Отчетность установленной формы Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы на первой линии поддержки клиентов по... любой комплектации. В связи с интенсивным развитием бизнеса мы в поиске Специалиста технической поддержки Мы предлагаем...
первой линии поддержки, разработка инструкций и регламентов, наполнение базы знаний. Работа в системе Service Desk... компания ищет Специалиста технической поддержки (2 линия) в отдел поддержки. Пожелания к кандидату: Опыт диагностики...
Обязанности: Выполнение задач технической поддержки первой линии, ведение учета обращений в ITSM системе; Настройка.... Требования: Знать технические характеристики, назначения, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической...
Обязанности: Работа с обращениями на первой линии технической поддержки; Постоянный контакт с российскими...
. В нашу команду экспертов мы приглашаем Специалиста службы технической поддержки 2й линии. Мы предлагаем: График работы... (для клиентов и для инженеров первой линии (L1) поддержки); Настройка прав пользователей в ОС, устанавливаемым системой компании...
достигнутого уровня услуг. Осуществление контроля работы распределенной первой линии. Сбор и анализ данных по каждому процессу...
коммуникативными навыками для работы на первой линии поддержки. СТАЖИРОВКА В КРОК – ЭТО: Старт карьеры. Стажер с первого дня... обеспечения и мониторингом ИТ-инфраструктур клиентов. Сейчас наша команда в поисках СПЕЦИАЛИСТА 1 ЛИНИИ ПОДДЕРЖКИ, обладающего...
инженера технической поддержки первого/второго уровня (L1/L2) для усиления команды. Специалист будет выполнять функции первой... линии взаимодействия с пользователями, обеспечивая решение технических вопросов и инцидентов, а также участвуя в ведении...
с представителями участников размещения заказа; Осуществлять консультирование сотрудников первой линии технической поддержки... рядом с м. Калужская/Воронцовская. Требуется специалист по работе с ключевыми заказчиками (223-фз) Общество...
консультирование сотрудников первой линии технической поддержки пользователей. Требования: Высшее образование; Аналитические...; корпоративная мобильная связь; офис находится рядом с м. Калужская/Воронцовская. Требуется главный специалист 223 фз по работе...