предстоит делать: Отвечать на запросы пользователей в письменных каналах, консультировать их и помогать в решении возникших... обратную связь пользователей в соответствующие отделы; Поддерживать высокий уровень сервиса и удовлетворенность клиентов...
; мониторить комментарии пользователей о сервисах Яндекса; передавать другим командам информацию о технических сбоях. Мы ждём... ответственны; уже работали в письменной поддержке (будет плюсом). Для работы потребуются: компьютер с операционной системой...
устройств помогает решить служба поддержки. Ищем внимательного специалиста, который хочет помогать пользователям и практиковать... ждут: отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте; помогать решать проблемы, связанные с умными...
полностью дистанционно. У нас более 10 млн пользователей на платформе, мы входим в топ-5 крупнейших EdTech-компаний России и... стабильно растём. Про команду Команда технической поддержки Фоксфорд курсы и Фоксфорд учителю — помогает с решением вопросов...
обращений, связанных с функционированием систем на базе платформы 1С (тиражные решения); 2-я линия поддержки; классификация и... приоритизация задач, поступающих в систему учета в письменной форме от клиента; постановка задачи на разработчика (анализ или...
пользователей продукта (email, telegram, usedesk) в письменной коммуникации; Консультировать и обучать пользователей работать на..., списка QnA, составлять и актуализировать скрипты поддержки и инструкции; Осуществлять поддержку и обучение для внутренних...
поддержки и консультирования пользователей по программным продуктам 1С (Управление торговлей, Розница); Умеешь объяснить...Обязанности: Прием входящих заявок от пользователей; Оформление, мониторинг и выполнение заявок в системе задач...
Обязанности: Прием и обработка заявок в системе поддержки и по телефону; Консультирование конечных пользователей...; Решение проблем пользователей в процессе установки и эксплуатации продуктов компании; Анализ выполненных инцидентов и...
профессиональную команду сильного, разностороннего и коммуникабельного Специалиста технической поддержки. Чем предстоит заниматься... поддержке пользователей от 1 года; — Готовность обучаться и развиваться в IT-сфере; — Аналитический склад ума...
опыт работы в следующих областях: оператор колл-центра, консультирование, специалист поддержки клиентов, менеджер по работе...Открыта позиция для новичков в сфере клиентской поддержки. Исключительно текстовое общение в чате, без звонков и продаж...
Организация и проведение информационной поддержки пользователей продуктов Поддержка информационных ресурсов, создание и...Product manager – стратегически мыслящий специалист, эксперт категории ортодонтии, ответственный за выполнение...
групп технической поддержки и разработки; осуществление консультационной и претензионной работы по заявкам пользователей...; разработка технических инструкций для пользователей, подготовка отчетной документации в рамках исполнения контракта...
дома, специалист службы поддержки, работа оператором чата, сотрудник техподдержки, оператор call центра, консультирование... поддержки Озон, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций. Обращаем внимание, после отклика...
опыт работы в следующих областях: оператор колл-центра, консультирование, специалист поддержки клиентов, менеджер по работе...Открыта позиция для новичков в сфере клиентской поддержки. Исключительно текстовое общение в чате, без звонков и продаж...
опыт работы в следующих областях: оператор колл-центра, консультирование, специалист поддержки клиентов, менеджер по работе...Открыта позиция для новичков в сфере клиентской поддержки. Исключительно текстовое общение в чате, без звонков и продаж...