Специалист по мониторингу нагрузки

Чем предстоит заниматься: Проводить мониторинг поступающей нагрузки работы КЦ; Анализировать статистическую... обслуживания на основании прогноза нагрузки; Взаимодействовать со смежными подразделениями, вести отчетности и работать в WFM...