, готовить материалы по записям. Консультировать по вопросам использования приложений и корпоративных систем. Работа Help Desk... ожидаем от вас? Опыт работы в сфере ИТ от 2 лет (Help Desk, техническая поддержка, внедрение систем). Знание принципов...
UnaFinancial - международный fintech-холдинг, успешно развивающийся в Европе и Азии с 2013 года и специализирующийся на частных инвестициях и потребительском кредитовании (как в режиме онлайн, так и в автономном режиме). Чем предстоит зан...
Обязанности: Работа в офисе; Прием заявок от корпоративных клиентов при возникновении проблем на сети; Регистрация обращений клиентов в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами и оперативное решение проблемы...
Обязанности: Прием звонков от пользователей; Урегулирование инцидентов и задач; Документирование инцидентов и задач в приложении, предназначенном для этой цели; Оказание поддержки пользователям, испытывающих затруднение, при использова...
Обязанности: Консультирование и поддержка пользователей по вопросам работы учетных систем на базе 1С и другого офисного программного обеспечения; Регистрация и учет обращений пользователей по IT вопросам; Перенаправление обращений/зая...
Обязанности: Координация: Координация инженерных ресурсов компании: формирование задач согласно требованиям проектов и сервисных работ контроль выполнения задач сотрудниками технического департамента контроль предоставления ниженера...
центрами. Требования: Опыт работы не менее 1 года специалиста Help Desk Высшее образование (желательно в сфере IT или...