【工作內容】 1.接聽電話或網路處理及接解決客戶問題(商品諮詢、訂單維繫、售前&售後服務、會員關懷或意見蒐集等) 2.針對無法及時回覆客戶之問題進行追蹤並回覆;聯繫物流與廠商追蹤案件進度 3.透過積極服務及良好溝通確保服務...時效與客戶滿意度 4.需具電話客服經驗2年以上;或百貨、旅遊、金融、保險、門市等服務從業經驗6年以上,有消費性商品及實際處理客訴之客服經驗尤佳 【保障薪資 另有績效排名獎金】 1.大學畢業新鮮人起薪$30,000 2.每月另有績效排名競賽與獎金 【工作...