。 3、与客人保持良好的沟通,维持良好的宾客关系。 4、当值班期间发生客人投诉,代表酒店当局听取客人意见,应谨慎行事,抱着实事求是的态度进行解决,并将处理结果做好记录。 5、日常工作巡视检查,对酒店各要害部位以及设施设备情况。 6、与各...部门保持紧密合作关系,以便随时为客人提供有效周到的服务。 7、严格执行上级分配的任务,熟悉各项应急程序,确保如发生紧急事件能按照应急程序操作。 其他要求 计算机能力:熟练 年龄要求:18-40岁 比比竞争力 目前共有 位求...