ヘルプデスク / 株式会社ＴＷＩＮＫＬＥ 正社員登用あり 小売店向け法人回線の維持支援業務 仕事内容 【ご担当頂く業務内容】 店舗向けに設置するNW機器の構成確認や、職員からのヘルプデスクを行って頂きます。 工程...としては、NW構成の確認、作業検証、現場からエスカレーションが来た際のNW網確認、障害箇所切り分けまで携わっていただきます。 【業務詳細】 (1)トラブル、現場からの各種問い合わせ対応 障害発生時の切り分け、原因分析、復旧対応 ※オン...
