manutenção da infraestrutura de redes e servidores da advanti e seus clientes Monitorar os indicadores de qualidade do suporte...; Responsável pela manutenção da infraestrutura de redes e servidores da advanti e seus clientes Monitorar os indicadores...
dispositivos e equipamentos de informática. - Registrar chamados e acompanhar o andamento das solicitações. - Contribuir...
Descrição Administração dos servidores Windows Criar, configurar e excluir acessos em Windows Server Gerenciar permissões de pastas Gerenciar rotinas de backup Criar ou bloquear acessos a ERP configurar e gerenciar firewalls Configu...
Descrição -Atendimento telefônico, e-mail e whatsapp;- Abertura do chamados no sistema Helpdesk (de forma coerente) ; - Acompanhar se o técnico assumiu o chamado antes do prazo terminar, e posicionar o gestor. - Responder por e-mail par...