tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng và quản trị rủi ro vận hành. Kỹ năng phân tích & giải quyết vấn đề, kỹ năng... trợ ĐVKD vận hành các cải tiến… Tư vấn, hướng dẫn xử lý các tình huống nghiệp vụ liên quan đến hoạt động DVKH có thể tham...
of important projects. Thu thập thông tin từ khách hàng và làm việc với các bên liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ và đóng... với các bộ phận liên quan để đảm bảo hiệu suất dịch vu theo SLA. Communicate with customers to identify arising problems...
sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng, giám sát kết quả của nhân viên outsource. Thực hiện các chương trình chào mừng các khách... tương đương). Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc Khách hàng 24/7... Có kinh nghiệm tổ chức bán...
tạo nghiệp vụ chuyên sâu của đội nhóm phụ trách đảm bảo nâng cao kỹ năng, chất lượng xử lý. Thiết lập và phân tích các... trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc Khách hàng 24/7... tại Ngân hàng hoặc các Tổ chức tài chính/Fintech. Có kinh...
, hướng dẫn thực hiện liên quan đến quản trị, vận hành các hệ thống Nền tảng dịch vụ khách hàng; Nhận chuyển giao sản phẩm... sinh hoạt chung khác trong Khối. Nhiệm vụ chuyên môn Chịu trách nhiệm quản trị/vận hành các hệ thống Nền tảng dịch vụ...
, hướng dẫn thực hiện liên quan đến quản trị, vận hành các hệ thống Nền tảng dịch vụ khách hàng; Nhận chuyển giao sản phẩm... sinh hoạt chung khác trong Khối. Nhiệm vụ chuyên môn Chịu trách nhiệm quản trị/vận hành các hệ thống Nền tảng dịch vụ...
dịch vụ bên ngoài. Hoạch định cải tiến, nâng cao chất lượng các dịch vụ đang được cung cấp cho người dùng, khách hàng... CNTT. Triển khai, thực hiện, tổ chức công tác đào tạo nội bộ, phổ biến về quản lý dịch vụ CNTT theo ITIL Triển khai...
/… - Hoặc ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm tư vấn, bán hàng của các mặt hàng/dịch vụ đắt tiền, liên quan đến khách hàng VIP... 20 tỷ/năm): - Tiếp nhận nhu cầu, xử lý các công việc theo nhu cầu thực tế của khách hàng. - Quản lý khách hàng, nắm...
hướng dẫn và xử lý các nhu cầu. - Hỗ trợ và thúc đẩy mức sử dụng các sản phẩm của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ... doanh tại Ngân hàng, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm các sản phẩm ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp. 3. Kiến...
khách hàng; Tư vấn, truyền thông, cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng cho Khách hàng; Quản lý... giao tiếp, thuyết phục; Kỹ năng bán, quản lý và chăm sóc Khách hàng; Kỹ năng làm việc nhóm. LPBank tiếp nhận sinh viên từ...
sau) - Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng - Phát triển khách hàng mới, duy trì... khách hàng hiện tại, bán các sản phẩm dịch của khách hàng doanh nghiệp (tín dụng, tài trợ thương mại, thu phí dịch vụ...
quan (Quản lý Chất lượng dịch vụ khách hàng/Quản lý trải nghiệm khách hàng hoặc các vị trí tương đương tại các Ngân hàng.... Yêu cầu công việc 1. Bằng cấp và nghiệp vụ Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Quản lý chất lượng, Quản trị...
thể thỏa mãn nhu cầu khách hàng qua đó thu hút Khách hàng FDI về giao dịch và tăng thị phần sử dụng các dịch vụ của Ngân.... - Lập kế hoạch và lên phương hướng hành động cụ thể cho danh mục khách hàng mình quản lý để hoàn thành chỉ tiêu được giao...
, các Ngân hàng chuyên doanh nhằm tạo ra các sản phẩm liên quan đến nghiệp vụ Giấy tờ có giá và triển khai ra toàn hệ thống... với Người sở hữu Trái phiếu; Các nghiệp vụ Ngân hàng lưu ký vàgiám sát; Làm việc với cơ quan chức năng như: Tổng công...
sản phẩm, dịch vụ; tổ chức các hoạt động thúc đẩy bán hàng, đào tạo và hỗ trợ nghiệp vụ cho nhân viên kinh doanh. Tham... hàng là Chủ doanh nghiệp/Chủ hộ kinh doanh, Giám đốc, kế toán,... và đảm bảo cam kết chất lượng dịch vụ Tiếp nhận và phối...
nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng tại các vị trí như Chăm sóc/ Dịch vụ/ Quan hệ/ Tư vấn khách hàng/ Chính... nhật Bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng của các Ngân hàng giao dịch tại MSB, nhằm đảm bảo nội dung...
hàng hiện hữu; chương trình phát triển khách hàng mới; chiến dịch bán hàng theo đối tác chiến lược liên quan đến tín dụng... bán hàng và hiệu quả theo từng tệp khách hàng của từng chiến dịch. Yêu cầu công việc - Tốt nghiệp Đại họctrở lên...
khách hàng; Tư vấn, truyền thông, cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng cho Khách hàng; Quản lý... giao tiếp, thuyết phục; Kỹ năng bán, quản lý và chăm sóc Khách hàng; Kỹ năng làm việc nhóm. LPBank tiếp nhận sinh viên từ...
khách hàng; Tư vấn, truyền thông, cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng cho Khách hàng; Quản lý... giao tiếp, thuyết phục; Kỹ năng bán, quản lý và chăm sóc Khách hàng; Kỹ năng làm việc nhóm. LPBank tiếp nhận sinh viên từ...
khách hàng; Tư vấn, truyền thông, cập nhật chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng cho Khách hàng; Quản lý... giao tiếp, thuyết phục; Kỹ năng bán, quản lý và chăm sóc Khách hàng; Kỹ năng làm việc nhóm. LPBank tiếp nhận sinh viên từ...