menos 1 certificação CIS; Experiência em desenvolvimento de Scripts no ServiceNow; Experiência com App Engine, Flow Designer...; Experiência com integrações no ServiceNow. Responsabilidades: Atuar junto à equipe de desenvolvimento, apoiando na construção...
O que buscamos Profissional que atue com Desenvolvimento ServiceNow, de forma remota. Requisitos e Qualificações...: Experiência anterior como desenvolvedor, com pelo menos 1 certificação CIS; Experiência em desenvolvimento de Scripts no...
. Experiência comprovada em gerenciamento de Customer Service e logística. Habilidades analíticas para desenvolvimento...
com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar... a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia. Procuramos por Supervisor de Service Desk. Nesta função você irá...
de AtuaçãoDiversos / Outros O que você irá fazer Ser referencia e apoiar no desenvolvimento dos analistas nivel junior levantar...
para melhorar a eficiência do serviço de suporte. • Participar de treinamentos e programas de desenvolvimento para aprimorar...
para melhorar a eficiência do serviço de suporte. • Participar de treinamentos e programas de desenvolvimento para aprimorar...
; Desenvolvimento de scripts e playbooks para automação de tarefas Integração de sistemas e ferramentas; Coordenação de Provas... menos uma linguagem de programação (Python, Java, etc.) para automatização de tarefas e desenvolvimento de scripts. Automação de Redes...
de Desenvolvimento Profissional 👧 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores Finanças 💰 PPR 👉🏻 Good Card...
. Precificação, criação de estratégia de divulgação nos PDV’s. Desenvolvimento de relacionamentos nos pontos de venda e demais...
. • Precificação, criação de estratégia de divulgação nos PDV’s. • Desenvolvimento de relacionamentos nos pontos de venda e demais...
para otimizar sua performance. Atender e resolver demandas por meio do Service Desk. Criar documentação funcional para projetos... e rotinas. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para criar soluções eficazes e escaláveis tanto no front-end quanto no back...
e SLA (Service Level Agreement) para todos os atendimentos; 2. Gestão de Indicadores e Performance: Analisar e criar....gov, e outras; 4. Treinamento e Desenvolvimento: Criar conteúdos para treinamentos voltados à melhoria contínua...
de primeiro nível, esclarecer dúvidas técnicas e encaminhar demandas mais complexas para as equipes de desenvolvimento... ou de infraestrutura, antes de escalar para outras áreas;Direcionar chamados para os times responsáveis (desenvolvimento, infraestrutura...
Responsabilidades: Desenvolvimento do chatbot de ponta a ponta, conforme necessidade do projeto. Analisar e documentar... integrações do Chatbot com soluções de mercado: ITSM (Service Now, GLPI, BMC Helix), Microsoft Entra ID, Microsoft Teams...
, powershell, bash). Criação e manutenção de pipes na Azure Devops (CD/CI), edição e criação de service connections..., troubleshooting e provisionamento de tecnologias nativas de nuvem (AWS, GCP, Azure). Apoiar no desenvolvimento e implementação...
o cumprimento dos indicadores de performance e SLA (Service Level Agreement) para todos os atendimentos; 2. Gestão de Indicadores... em plataformas como Reclame Aqui, , e outras; 4. Treinamento e Desenvolvimento: Criar conteúdos para treinamentos voltados...
. - Especialização relacionada a gestão de negócios. • Experiência: - Experiência em desenvolvimento de negócios. • Conhecimentos... do setor energético ao meio ambiente; - Desenho de mercados de energia; - Desenvolvimento e estruturação de modelos de negócios...
). Apoiar no desenvolvimento e implementação de melhorias contínuas mantendo uma documentação atualizada de todas as etapas..., powershell, bash). Criação e manutenção de pipes na Azure Devops (CD/CI), edição e criação de service connections...
em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no... em sistemas de CRM e ferramentas de suporte ao cliente; Experiência com ferramentas de gestão de chamados como Jira Service...