Como especialista de processos de negócios, sua atuação será fundamental no ganho de eficiência da empresa... , gerenciando o ciclo DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar) para a área de operações e atuando como elo...
, Treinamento, Processos etc) a fim de garantir que todas os times estejam alinhados com as ações tomadas nos times de BPO..., Gestão de Projetos etc) Microsoft Office; Google Workspace; Inglês Avançado; Experiência com Operações de BPO...
com Stakeholders; Offer! Como Especialista de Operações você será responsável por: Gerenciar as atividades de projetos... de tarefas diversas; Experiência com melhoria de processos e produtos; Atuação em projetos como PMO, PO ou Scrum; Boa relação...
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, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office. E para fazer... será: Realizar assessment e mapeamento de processos de operações de Backoffice com foco em identificar, mapear processos...
a conciliação das contas de impostos indiretos; - Gestão de projetos internos; - Suporte em processos de fusão e aquisição... e fiscalizações; - Realizar o gerenciamento da equipe de BPO da empresa e seus entregáveis - Pleno conhecimento do projeto...
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e operações multicanal. Tudo isso faz de nós um time de alta performance, com profissionais com senso de dono, com muita... como especialista de WFM você será responsável pela criação, implementação e melhoria contínua da estrutura de workforce management...