Estagiário(a) – Gestão de Serviços (CSC) Sobre a área: A área de Gestão de Serviços dentro do Centro de Serviços... Compartilhados (CSC) é responsável por garantir a qualidade, eficiência e aprimoramento contínuo dos processos e serviços prestados...
da performance dos serviços do CSC por meio deindicadores (KPIs); Acompanhare propor melhorias nos fluxos de atendimento e execução... de serviços; Auxiliar naelaboração de relatórios gerenciais e apresentações para suporte à gestão; Realizaranálises de processos...