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over the phone or via email Manage second-level support cases, solving customer issues via remote support, telephone... or email Work with product development to handle third-level support cases Use your technical knowledge to assist the Sales team...
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products, assist with certifications and audits, and provide second- and third-level support in the security domain...Job Description For our client, a leading high-tech corporation, we seek an IT Security Engineer to innovate...
Mehrwert bietet. Als IT-Support (First & Second Level) wirst du Teil eines dynamischen Teams, das auf Servicequalität...-Level-Support für interne und externe Kund*innen bei technischen Fragen und IT-Problemen Fehleranalyse und -behebung...
Entwicklungsmöglichkeiten in einer der größten IT-Abteilungen der Branche. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten einzubringen und aktiv... Unterstützung von Business-Kunden im Gesundheitswesen Als 2nd-Level-Supporter zentrale Rolle im Service Desk, verantwortlich für...
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Überblick Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister mit einem klaren Fokus: Lösungen, die funktionieren..., ohne Wenn und Aber. Hier zählt, Dinge zu erledigen – effizient, zuverlässig und zielorientiert. Ob Netzwerke, Server, IT-Sicherheit oder Cloud...
Berufsausbildung zum Fachinformatiker Bestenfalls Berufserfahrung im Second Level Support Kenntnisse in der Netzwerktechnik (Switching... Teamplayer und Backup des 1st Level Supports Fernwartung und der Durchführung kundenspezifischer Konfigurationen...
Kollegen im First Level Support Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld Einschlägige...? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level...
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der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe und Umgebung Second-Level-Support (m/w/d) ID... Ihr Alltag: Detaillierte Analyse und Lösung von komplexeren Problemen, die vom First Level Support weitergeleitet wurden...
(m/w/d) für den Second Level Support im Raum Baden-Baden! Bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Vom First... Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First...
. Aufgaben Direkter Ansprechpartner im Second Level Support für Kundenanfragen. Fehleranalyse und -behebung bei komplexen IT...-Störungen. Unterstützung und Weiterleitung an den Third Level Support bei Bedarf. Betreuung, Wartung und Optimierung von Client...
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